Maps · Murino · Points of delivery

Wildberries

4.2

72 ratings

Open until 21:00

Murino, Vorontsovskiy Boulevard, 20к1

Add photo or video

Address

Murino, Vorontsovskiy Boulevard, 20к1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

4.2

72 ratings

Rate this place

Polina Wheeler

Level 4 Local Expert

Раньше был очень хороший пвз, до момента пока не пришла новая сотрудница 2 предыдущие девочки всегда все делали быстро и слаженно, сейчас же половину товаров не находят, и ищут по пол часа, очереди до улицы исключительно из-за медлительности и рассеянности персонала, и все это к сожалению даже не сглаживается дружелюбной атмосферой, потому что ее там попросту нет Прошу обратить внимание владельца пункта выдачи на не совсем компетентных сотрудников, из-за которых к вам возвращаться увы не хочется:(

Anastasia

Level 8 Local Expert

Постоянно очереди, места мало, везде валяются ящики. Девушки на пункте выдаче неадекватно работают: прикрепляю скриншот «пятна» из-за которого у меня не приняли после примерки лонг, заставив его выкупить и создать заявку на брак. Данную заявку уже трижды отклонил продавец, так как брака не видит, в итоге я просто НЕ МОГУ ВЕРНУТЬ товар уже второй день. Это нарушение прав потребителя, поскольку товар в надлежащем виде и мною не использован. Уже дважды пыталась вернуть и каждый менеджер докапывается до какой-то новой точки, а старого «брака» не видит. Как будто им доставляет удовольствие кидать людей на «брак», зная, что покупатель будет мучиться и скитаться из поддержки к ним в пункт выдачи и к продавцу. Девушки здесь обычно работают три: одна очень худенькая, вторая крупнее с темными волосами (она и заставила выкупить лонг) и третья с челкой. Просила менеджера сказать свое имя, чтобы написать жалобу, так даже этого боятся делать. Книги жалоб в пункте НЕТ. Сказали только, что владелицу пункта зовут Наталья. Хотя чего бояться менеджерам, если они действуют по регламенту? Скрин «брака» прилагаю. Принципиально дойду до суда, если в ближайшие пару дней не примут свой товар обратно.

Екатерина

Level 3 Local Expert

В приложении вб стоит высокий рейтинг. Я решила сделать заказ в данную точку, если бы знала что сотрудники в каждом товаре видят брак, которого нет, я бы не заказывала сюда. Я заказала футболку, при получении проверила что следов грязи нет, дырок нет. После примерки сотрудница долго разглядывала футболку с расстояния 3 см и нашла какие то маленькие желтые пятна меньше 5 мм. После этого она отказалась ее принимать и сказала возвращать через приложение. Товарищи, мне не жалко этих 500 рублей, но это перебор.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

30 reviews