Maps · Saint Petersburg · Points of delivery

Wildberries

4.3

99 ratings

Open until 21:00

Saint Petersburg, Studencheskaya Street, 14к2

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Studencheskaya Street, 14к2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessible:Partially available

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Customer traffic and business hours

16:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.3

99 ratings

Rate this place

Анжелика К.

Level 6 Local Expert

🛑 Отвратительное поведение сотрудников пункта выдачи Wildberries по адресу: улица Студенческая, 14, корпус 2 (19 мая 2025) Пришла забрать заказ. После получения отправилась в примерочную. Примерив белые брюки, поняла, что не подошли по размеру, и вернулась к сотруднику, чтобы вернуть товар. В ответ услышала, что возврат невозможен, так как на штанах якобы была едва заметная серая полоска (которую до этого не было видно ни мне, ни супругу). Мы вежливо указали, что, если такая полоса действительно появилась, вероятно, это из-за грязного пола или условий примерочной. После чего сотрудники начали хамить, повышать голос, грубить, обзываться и даже заявили, что «добьются блокировки моего аккаунта». Такое поведение — абсолютно недопустимо. Неоднократно замечала, что сотрудники этого ПВЗ: • бросают товар при возврате, • разговаривают без приветствия, на повышенных тонах, • создают ощущение, будто ты им что-то должен. Очень неприятный опыт. Надеюсь, руководство обратит внимание на происходящее. Покупатели не обязаны терпеть унижения в пункте выдачи.

Ирина Е.

Level 6 Local Expert

Выявлена подмена до покупки 5.12 25. Сотрудник ПВЗ на Студенческой 14 отказалась принять товар и настояла на оплате и последующим оформлении возврата. Магазин отказал в возврате. Буду требовать возврат с ПВЗ

Наталья Г.

Level 15 Local Expert

Главный ресурс любого бизнеса - люди. В этом ПВЗ две сотрудницы делают все, чтобы больше к ним не приходили. Полная недоброжелательность, нежелание делать свою работу ответственно, роботы бы справились лучше. Кроме того, из этого ПВЗ не вывозят коробки и они лежат неделями, сваленные в углу - а значит все селлеры, которые надеются быстро доставить заказ покупателю, получают низкий рейтинг и отказы от заказа

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

37 reviews