Отвратительное обслуживание менеджеров, закатанные глаза, недовольные лица, отношение к покупателям вечно негативное Про компетентность и обслуживание даже говорить не хочу Вечный бардак, утерянные заказы, полный склад друзей В открытую психуют, что ты отдал много возвратов, хамят и не выбирают выражения от слова совсем Вынуждены теперь ездить на другой пункт, где адекватные сотрудники и хотя бы сдерживают свои эмоции ежедневно

Оля Трифонова

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к своим клиентам. Ситуация - 12 декабря забирали товары с этого пункта выдачи,один товар не пробили на выдачу и отдали,после этого спустя 1.5 месяца сообщили об этой ситуации. Сотрудница данного ПВЗ сообщила нам об этой ситуации 24 января 2026 года,что товар не прошел по компьютеру,после того сотрудница сказала что с нее списали зарплату в виде 1197 рублей,мы начали выяснять эту ситуацию в ПВЗ,но на эту ситуацию сотрудница сказала она забыла сообщить ранее (хотя до 24.01.26г мы бывали там очень часто ,как постонные клиенты)На этот случай сотрудница ПВЗ ,никакой конкретики не сказала,связалась с администратором прям же при нас позвонила администратору,администратор по телефону опять же повторюсь конкретики тоже не сказал,решили договориться на 27.01.26 на 19.00. Администратор под предлогом что работает на другом ПВЗ не приехал.Администратор и так же Директор данного ПВЗ(передали сотруднице ПВЗ,чтобы она с нами не вела диалог или какое-то выяснение по поводу данной ситуацией)опять ставят время когда нам не удобно (мы тоже живые люди и у нас так же есть свои дела) Вернули товар, и ушли! Администраторы и Директор данного ПВЗ делают так чтобы было только им удобно! Приходила в ПВЗ так же 15.12.25г,21,.12.25г,28.12.25так же данная сотрудница в эти числа она не сообщила об этой ситуации,но 24.01.26 г она нам сказала что совершенно забыла про эту ситуацию! Это никакое то воровство(как считаю данные сотрудники данного ПВЗ)это не приятная ситуация,если бы мне сообщили об этом ранее,я бы отдала деньги,либо вернула бы товар! Я слишком частый клиент данного ПВЗ. Не обращала внимание того что когда заходишь в ПВЗ слишком много друзей у сотрудниц там находятся,есть многие знакомые которые отзываются очень плохого о данном ПВЗ и их сотрудников,но даже не обращала внимания на это! А в случае данного моего очень с ними согласна! ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ДАННЫХ СОТРУДНИКОВ И ТАК ЖЕ АДМИНИСТРАТОРА И ДИРЕКТОРА ДАННОГО ПВЗ!

Юлия Китова

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал, ни каких проблем не возникало. Спустя год-полтора после открытия уже необходим ремонт, разбита плитка возле входной двери, в темноте можно ногу сломать, в примерочных грязно, коврики грязные.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

60 reviews