Wildberries.ru

4.2

128 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

После ремонта стало ужасно! Увеличили склад и видимо поэтому могут теперь брать на себя больше товаров. Весь пункт выдачи завален, даже в примерочных коробки, работает только одна примерочная! Люди стоят на улицах в очередях! Очень часто закрыто на приемку еще товаров!

Ксения Ш.

Level 4 Local Expert

Странный пункт выдачи, постоянно навалены заказы на проходе. Пункт закрывается на целый день на приемку товаров, но класть эти товары не куда. Спрашивается, почему не выдать те товары которые пришли раньше чтобы освободить место. На двери приклеена записка от руки «Закрыто приемка товаров» и не слова сколько она будет длится, на вопрос людей снаружи сотрудники демонстративно игнорируют.

Ирина Е.

Level 3 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Все завалено коробками, огромные очереди. Заказ мой так и не нашли(ждала полчаса, просила перезвонить),а просто отменили сотрудники. Никогда сюда больше не закажу!

Татьяна Ходыкина

Level 6 Local Expert

Ужасно некомпетентный оператор пункта выдачи которая мне сообщила, что в один пакет положили два заказа и вместо одного зеленого карандаша который заказывала в другом заказе положили неизвестно, что во 02 тоне. я была в шоке и попросила провести возврат и поискать этот заказ по зеленому карандашу другой фирмы. Через какое-то время на столе в горе пакетов которые она не провела по возврату она нашла мой пакет с зеленым карандашем на фоне этого я сказала, что заберу этот заказ гелевый коричневый карандаш и она мне сказала, что уже провела возврат и не может отменить возврат. А еслибы я не кинулась в поиске заказа зелёного карандаша то ушлабы, а она провелабы, что я этот заказ забрала и вы валберис не вернули мне деньги за этот заказ, а карандаш остался на пункте выдачи заказов. Я попросила номер телефона директора пункта или хотя-бы книгу жалоб, но получила отказ. Потом спросила ФИО её оператора кто мне выдавала заказы и она сказала, что мне не обязана отвечать. Я её сфотографировала чтобы написать жалобу и попросить такого сотрудника уволить если она ещё официально работает на пункте выдачи.

ие78

Level 2 Local Expert

Вчера 30.0925г. после работы зашла забрать товар. С первых минут мне предложили прийти позже, на вопрос когда ответ-когда не будет приемки...Потом долго искали мой товар. Вся комната заставлена коробками, две кабины завалены, не пройти совсем, только два человека могут зайти и стоять по стойке смирно. Такого бардака я ещё никогда не видела.Девушка грубила и хамила. Так товар мой и не нашла. Одно безобразие. Работала просто хамка, и говорит ещё что виновато начальство.Повесили табличку- не пишите плохих отзывов, мы не виноваты, а руководство. А хамить можно....Просто треш!!! и кто таких держит? Я в шоке....

Анжела Сидоренко

Level 5 Local Expert

лучший пункт, лучшие девочки. всегда быстро находят заказы, вежливые и приветливые

Лиза Я.

Level 2 Local Expert

Пункт загружен и никто не собирается там ничего делать, все завалено и заказ не могут найти. Ходила за заказом два дня подряд и пришлось отказаться, потому что просто не нашли

Вероника Вишневская

Level 5 Local Expert

Очень классное место! Очень приятная сотрудница Любовь, компетентная во всех вопросах.. Единственное, да, как и на любом пункте бывают очереди, но не страшно)))

Ольга Череповская

Level 15 Local Expert

Работают быстро, но в сложных вопросах помочь не могут. Сняла две здезды за ступени, они уже год точно сломаны. Видимо ждут травмы покупателей, уж можно же что то сделать и для клиента. Руководство услыште нас!!! Почините ступени.

Виктор И.

Level 17 Local Expert

Загруженность большая, но сотрудники стараются, хотя избежать очередь это не помогает. Внутри легкий беспорядок из-за большого потока заказов. Кстати буквы в названии ПВЗ отремонтировали.

Татьяна К.

Level 12 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи для жителей дома АРКА и близлежащих домов) Персонал дружелюбный, понимающий, работают быстро, помогают при возникающих проблемах

Алексей

Level 11 Local Expert

Хороший пункт, девочки вежливые, очень быстро обслуживают, два раза был возврат товара, оформляли очень быстро, деньги приходили в тот-же день, добавил бы ещё одну звезду за то что пункт находиться в нашем доме

Андрей

Level 16 Local Expert

В последнее время стало намного хуже, места клиентской зоны сильно сократилось, места катастрофически не хватает, но есть и плюсы клиентов стало на много меньше, что мне нравится)))

Зарнигор Нурова

Level 5 Local Expert

Наш Вайлдберриз хороший персонал, но пункт выдачи находится на арке откуда машины часто проезжают, когда завоз товаров газельи загораживают проезд и мы не можем домой попасть машины не туда сюда не проедут 🤣

Елена Ермолова

Level 7 Local Expert

Чисто комфортно, девчонки приветливые, быстро и чётко выдают товар!!!

Павел Ильин

Level 7 Local Expert

Рядом с домом, постоянно грязно в помещении. Коротки с товарами не на своём месте, все навалено в зале

Александр Шамшеев

Level 3 Local Expert

отличный пункт

К. Д.

Level 11 Local Expert

Отсутствует книга жалоб и предложений, персонал не требует соблюдения масочного режима от всех присутствующих в помещении.