Maps · Vologda · Points of delivery

Wildberries

4.3

48 ratings

Open until 21:00

Vologda, ulitsa Vozrozhdeniya, 86

Add photo or video

Address

Vologda, ulitsa Vozrozhdeniya, 86

Show entrances

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

17:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.3

48 ratings

Rate this place

Ксения

Level 3 Local Expert

Покупала товары на Wildberries, решила вернуть неподошедшие вещи прямо в пункте выдачи,предварительно проверив их под камерами,дефектов не заметила .В пункте выдачи работают две девушки. Одна из них нашла несуществующие дефекты на товаре — якобы пятна воды, хотя вещь была идеально упакована и чистая. Когда я возмутилась, сотрудники начали настаивать на том, чтобы я забрала товар обратно, несмотря на мое желание сделать возврат. Самое неприятное началось позже. После моего ухода они попытались списать деньги с моей банковской карты за возвращенный товар, хотя я заранее предупредила, что на счету достаточно денег лишь на одну покупку, которую я действительно приобрела. На что мне было сказано,что они оформляют заявку о том ,что я не могу оплатить товар,и все равно вынуждена его забрать.Это выглядит как попытка незаконно присвоить мои средства(те товары,которые я забрала,самостоятельно оплатила через WB-кошелек!,но смс об отказе оплаты приходили безостановочно). Возвращенные мною ранее вещи до сих пор числятся доступными для получения, хотя прошло уже немало времени. Судя по другим отзывам, такая ситуация повторяется регулярно — видимо, сотрудники специально наносят искусственные повреждения, чтобы избежать возврата товаров покупателям. Теперь я должна его оплатить,и только после оплаты смогу подать заявку на возврат. Будьте осторожны, выбирайте пункты выдачи внимательно и старайтесь фиксировать состояние вещей перед сдачей. Такой сервис недопустим ни в одной уважающей себя компании.

Юлия

Level 6 Local Expert

Была в пункте выдачи 13 августа 2025 года. Работники пункта выдачи не принимают товар, после примерочной, который, ПО ИХ МНЕНИЮ Бракованный. В моем случае не приняли возврат босоножек (домой не забирала обувь, меряла сразу в примерочной) из-за НАЛИЧИЯ КЛЕЯ! Сказали не примут товар, и нужно оформлять заявку по браку, которую, возможно, одобрит продавец. Единственное наличие клея показала на фото ) других дефектов на обуви нет. Пока я была в примерочной, с другой женщиной провернули похожую оферу, заставив выкупить якобы бракованный товар и оформлять возврат. Считаю таким образом работники ПВЗ увеличивают процент выкупа в ПВЗ, а соответственно увеличивают свой доход Больше сюда не заказываем 🙂

Анастейша🦂

Level 4 Local Expert

Любимый ПВЗ Всегда приятно получать заказы. Три примерочных, детский уголок и большое пространство. Не понимаю агрессии в сторону сотрудников, с правилами ВБ соглашаются люди при оформлении заказа, где прописано почему они не могут принять бракованный товар после примерки.. В остальном всё прекрасно

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

16 reviews