Ужасное отношение сотрудников пвз, отстояла очередь, обнаружила брак, показала сотрудникам, спросила разрешения примерить, так как брак незначительный и меня не смущает. Отказали в примерке, что совершенно незаконно. Служба поддержки вб это подтвердила. Перезаказала на другой пункт, пришла именно та же самая вещь, разрешили померить и собственно я выкупила заказ в другом пвз без каких-либо проблем. Буду заказывать на другой пвз.

Полина

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание, час простояла, пыталась дождаться пока найдут мою сумку, я понимаю, 10 минут, 15, но не час. Это не то что злит, сколько расстраивать, на пвз бардак, я понимаю, но пользуется спросом, но если вы загружены, нельзя поставить метку, что пвз перегружен, чтобы не доставлять неудобство себе и людям?

Элина Ш.

Level 3 Local Expert

Ужасный пункт выдачи! Сложилась такая неприятная ситуация с операторами пункта выдачи г.Воронеж, улица 45-стрелковой дивизии 259/2 04.04.26 Меня буквально вынудили выкупить бракованный товар. Так как я перед примеркой не указала на брак, при том что я не посчитала это браком, можно сказать даже не обратила внимание на то что это можно назвать браком. И если бы размер мне подошел, я бы выкупила. Но операторы стали угрожать что если я не выкуплю товар , то у меня в личном кабинете все равно спишут данную сумму и я буду в минусе. Из-за этого мне пришлось занимать деньги что б оплатить товары. Так как я не расчитывала забирать обе пары обуви. Я считаю данные действия неправомерными! И не законными! Мне причинили стресс! Обувь я осматривала перед камерами, не уносила домой, тут же в примерочной примерила одну туфлю и поняла что мне большемерит. Где вообще какие то критерии брака?! Почему сотрудники решают брак это или нет?! Может тогда им самим осматривать товары, перед тем как отдать покупателю. Потому что у меня там 10 платьев и две пары обуви, и еще куча народу за мной, откуда у меня столько времени так дотошно осматривать каждую вещь?! Я визуально все проверила под камерами, что нет пятен и дыр, а уж то до чего они до копались это прям смешно!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

68 reviews