Очень хороший ПВЗ. Сотрудники доброжелательные, чисто, очереди почти нет. Находится рядом с домами поэтому удобно в него заказывать вещи. Находится в доступном месте почти у порога здания.👍👌👏🍤

v1rv v11rv

Level 2 Local Expert

Ужасный пвз. Товары находятся не только на складе, но и в раздевалках, потом очереди на примерку вещей. Ужасный сервис,девушка на выдаче с недовольным лицом ходит и отвечает таким тоном,как будто ей все должны. Так же в приложении написано товар "в пути" А на самом деле он хранится за прилавком, и девушка как раз таки эта не хочет его пробивать потому что до конца смены 20 минут. Предпримите меры

Алиса

Level 4 Local Expert

Пункт выдачи стал намного хуже с обслуживанием. Товар задерживается постоянно. Менеджеры ведут себя по хасмски , с таким надменным лицом. Если у них проблемы с коммуникацией , причем тут клиенты. Многие работают и тоже устают, и не на таких работах…. Менеджер пункта выдачи заказов должен вести себя профессионально и вежливо по отношению к клиентам. Важно быть приветливым, внимательным и готовым помочь в решении вопросов, связанных с заказами. Также необходимо поддерживать чистоту и порядок на пункте выдачи, следить за сохранностью товара и соблюдать правила работы. Подробно о поведении менеджера ПВЗ: Приветствие и прощание: Встречайте клиентов с улыбкой, здоровайтесь и прощайтесь, проявляя вежливость. Внимание к клиентам: Уделяйте каждому клиенту достаточно времени, выслушивайте их вопросы и просьбы, давайте четкие и понятные ответы. Решение проблем: В случае возникновения проблем у клиентов, постарайтесь помочь им, предложить варианты решения, не проявляя раздражения или грубости.

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

69 reviews