Maps · Omsk · Points of delivery

Wildberries

1.6

14 ratings

Open until 20:00

Omsk, Lermontova Street, 22 · этаж 1

Add photo or video

Address

Omsk, Lermontova Street, 22этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

1.6

14 ratings

Rate this place

Варвара Пайор

Level 2 Local Expert

Изменили свое помещение. Склад стал еще меньше, вещи стоят прям в главном зале. Коробки портят внешний вид. Обслуживание ужасное, пришла за заказом ждала 30 минут, пока девушка найдет его. Обращение с клиентами отвратительное, тон продавца просто ужасный, общается, как с маленьким ребенком. Потеряли мой заказ пришлось делать отказ, очень подвели. Буду стараться не посещать этот филиал Вайлдберриз. Если что то еще пропадёт, больше точно не приду.

Слава

Level 4 Local Expert

Пришёл забрать заказ, а пункт закрыт. Хотя по графику должен быть открыт, и также у меня заказы задерживаются, а оказывается просто коробки с заказами сотрудники не разбирают. Я конечно всё понимаю, что отдохнуть хочется и в сторонке постоять, но если работу надо выполнять значит надо или может не нравится человеку работа значит другую искать надо!

Елизавета Засядько

Level 3 Local Expert

Ужасные сотрудники работают в данном пункте и никто не несет ответственность за свою работу. Приходила три дня подряд, чтобы забрать свой заказ, но увы в полном объеме мне так его и не выдали. В заказе было 3 товара, один потеряли на пункте выдачи, в первый день девушка предложила мне забрать весь мой заказ и они поищут товар и если найдут, то позвонят, но как быть в случае если не найду никто не знает. Приняли решение, что я приду на следующий день и заберу его. Прихожу во второй день, уже новый сотрудник и никто заказ и не торопился найти, хотя время было уже 18 часов. В итоге оказалось, что они весь мой заказ потеряли… Девушка попыталась поискать и начала заниматься другими посетителями, я прождала 40 минут в надежде, что мою проблему решат, но увы… Пришла на третий и опять новая девушка, которая тоже не шевелилась весь день и ничего не искала. Минуты 3 попыталась поискать мой заказ и так же отвлеклась на других посетителей. Единственное что она мне предложила так это отказаться от товара и перезаказать его. Никто из 3 сотрудников не поднял свою пятую точку и не выполнил свою работу, лишь оправдываются тем, что это не они были на смене. И никто из них не принес извинения. Вопрос куда смотрит их руководство и поддержка WB?

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

13 reviews