Хожу в данный ПВЗ уже лет 6… раньше работали улыбчивые, вежливые девушки. Сейчас просто ад какой-то…. Очень жаль, что я так и не спросила имя данного сотрудника, но думаю, все, кто ходит сюда, поймут…. Всегда хочется извинится, что я пришла и потревожила ее покой. Медленная, надменная, разговаривает с громкостью -3…. Алло, это ваша работа. С людьми. Да, она сложная. Но работа. Долго терпела, но последней каплей стало, когда после примерочной, у меня стали протирать топ салфеточкой, проверяя на брак… и ой, нашли асимметрию в потертостях… серьезно?? У данной стилистике есть симметрия?? Что уж бред-то устраивать?? Оформлю возврат через продавца и больше никогда ничего не буду заказывать в этот пункт

Рада Я.

Level 4 Local Expert

При получении заказа я сразу примерила ботинки на месте — визуально всё было в порядке. Однако после примерки стало ясно, что обувь мала и не подходит по размеру. Я сразу же обратилась к менеджеру для оформления возврата. В процессе осмотра менеджер обнаружила едва заметный след пыли на обуви, который сразу удалился одной влажной салфеткой. Несмотря на то, что поверхность стала абсолютно чистой, сотрудник настаивала, чтобы я дополнительно «оттёрла» обувь перед сдачей, либо возврат не примут. Мне вручили салфетку и попросили заняться этим на месте. Считаю требования необоснованными: товар не покидал ПВЗ, следов эксплуатации нет, а обнаруженное загрязнение было несущественным и легко устранимым. Ситуация выглядит так, что требование провести бессмысленную процедуру — это формальное препятствие к возврату. Когда приходила ранее и были молодые девушки, вопросов не было, вежливые и приятные сотрудницы, но когда на смене работает хозяйка, пропадает желание туда возвращаться. Больше точно не буду туда ничего заказывать!

Алина Алина

Level 3 Local Expert

Пункт выдачи хороший, чистый. Но есть несколько минусов - отсутствие пандуса! А также ранее был персонал более приветливый и ответственный, а сейчас новые сотрудницы могут объявить «перерыв» на перекур и заставляют ждать посетителей на улице.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

32 reviews