Добрый день! Ужасное отношение сотрудника, хамское поведение, клиентоориентированности на нуле. Сотрудник ПАЗ хамит, ведет себя недолжным образом, выставляет свои правила, ошибается в работе своей же. В ПВЗ нет «уголка потребителя». Просьба сотрудников ПО обратить внимание, на данный пункт. Видео прилагаю, это лишь маленький отрывок.

galactic_soul

Level 9 Local Expert

Увольте уже наконец-то вашу сотрудницу Дарью! Отвратительное отношение к посетителям, общаться вообще не умеет. Никакого воспитания и полное неумение работы с людьми. Более не заказываем на ваш пвз товары, только из за нее

Настя Маслова

Level 3 Local Expert

09.10.25 Сотрудник отказался от выдачи заказа. Время до закрытия 5 мин. Мне нужно было просто забрать 1 товар, оплаченный. Сотрудник заявил: «девочка, ты время видела, для кого весит график?(грпфик до 21). На что она мне сказала, что уже давно закрыла смену, и вообще пункт выдачи уже закрыт, все в грубом формате». Со стороны данного сотрудника полное неуважение и не соблюдение субординации, не выполнение своих обязанностей. Я бы еще поняла, если бы у меня было 40 товаров с примеркой, но тут другая ситуация. Я ей никак не грубила, но не увидела с ее стороны никакого уважения. Прошу принять меры. Если закрывается раньше, то и пишите это в графике. Если бы я так вела себя на работе, меня бы уже уволили. Особенно с таким тоном!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

26 reviews