Что хотят, то и воротят. Сотрудник не дал примерить заказанные вещи.. Ей не понравилась торчащая нитка в 1,5 см под мышкой кардигана, это была БУКВАЛЬНО одна нитка. И выступающий клей на лоферах, которым собственно и склеивали эти лоферы😂 Сказала это брак и дальше стойки с этими вещами отходить нельзя. Просто смысл существования этого пункта выдачи?)

Анна Б.

Level 6 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Часы работы с 10:00, уже в какой раз прихожу в 10:10, 10:20, в том числе и сейчас, пункт выдачи закрыт, постоянные перерывы, хамское отношение сотрудников, постоянно ищут причины, чтобы не принять обратно заказ, даже, если ты просто пошел не померять в примерочную. Но самый абсурд был, когда возврат был шубы, и пуговицы на ней были пришиты нежно розовыми нитками, и кусочек нитки был виден из под пуговицы, на что мне ответила сотрудница ПВЗ-что она из-за этого отказывается принимать товар, так как на фото у нее, этой нитки нет……. Это бред сумасшедшего просто …. Такого идиотизма я еще не встречала..

Лилия

Level 3 Local Expert

Некомпетентные сотрудники, о Законе о защите прав потребителей не слышали. При получении дорогостоящего пылесоса с поврежденной упаковкой отказались принимать возврат, сообщили, что товар технически сложный поэтому возврат возможен только через личный кабинет. Теперь мне отказывает в возврате продавец со ссылкой на нарушение упаковки складом WB. Служба поддержки WB полностью игнорирует, придется судиться, так как пылесос дорогостоящий. Не советую заказывать товары через данный ПВЗ, здесь покупателей вводят в заблуждение и плевать хотели на закон.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

27 reviews