Wildberries

4.7

37 ratings

Open until 22:00

Novosibirsk, Uzlovaya ulitsa, 8/1

Add photo or video

Address

Novosibirsk, Uzlovaya ulitsa, 8/1

Show entrances

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

15:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.7

37 ratings

Rate this place

Ольга Карпова

Level 5 Local Expert

Начну сначала. Я пришла на ПВЗ 26 марта около 19-00 на ул.Узловая 8/1. Вижу, что сотрудник WB суматошно принимает привозку. И принимает ее очень странно. Пока я стояла в очереди, перед мной он сказал людям, что он сейчас поищет их посылку. То есть, людям пришло уведомление, что их заказ приехал на пункт выдачи, они срочно пришли его забирать. А их посылка в огромной коробке. Поясняю почему. Потому что пока он принимал приемку, сканировал кьюар, И ТИПО СКЛАДЫВАЛ НА ПОЛКУ. Даже не написав на товаре какой ее номер. Собирается очередь и он начинает шубуршать товар в этой коробке, для того что бы выдать товар. У меня история другая. Товар мне пришло вчера - 22.03. За посылкой решила зайти сегодня 23.03. Сперва, что спросил сотрудник (молодой человек) - «Когда пришел товар?». Я говорю, что вчера. Судя по тому что происходило в очереди, я решила спросить у него «Вчера тоже Ваша смена была?». На что ответ я получила положительный. Несколько раз я слышала, сейчас я найду ваш товар, но действий никаких не происходило! Он занимался приемкой товара. Стоя минут 5, я не понимая что делать, предложила ему «оставить мыло на складе» и придти к нему попозже. На что валберис такую функцию к сожалению убрал. Молодой человек меня уговорил сделать «возврат» того самого товара, которого нет!!! Несколько раз он всем в очереди сказал: «Вы уже не первая такая приходите, что товар найти не можем». Так и хотелось ему сказать… «ДЕЛАЙ ВЫВОДЫ, дядя…» Я заказывала его за 150р, а во второй раз я его должна купить за 230 примерно рублей. Я должна терять в деньгах из-за таких сотрудников? Прошу обратить внимание руководства на работу своих сотрудников! Ведь Вы теряете рейтинг и платите за их «самоделки», возвраты бесконечные(которых нет), штрафы от вб. Нанимаете двух человек на пвз. Не экономьте! И делать инвентаризацию каждую смену

Evgeniy Paramygin

Level 11 Local Expert

Не всегда вежливый персонал. Даже если это не коснулось меня на прямую, а только как очевидца, всё равно - обстановка всё-таки сильно влияет на общее впечатление.

Просто Дашка

Level 2 Local Expert

Сотрудники очень хорошие и вежливые девушки, помогли разобраться с товаром, и в принципе хорошо обслужили, 5 звезд вам!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

19 reviews