Пришли в пункт выдачи в 20:25, при этом примерка доступна до 20:40 - времени было более чем достаточно. Однако сотрудница начала откровенно тянуть время: долго и демонстративно занималась заклеиванием коробки, игнорируя нас. Увидев, что там примерка из 3 вещей она отказала сказав, что примерка только до 20:30, но в правиле было написано до 20:40 (времени было достаточно). В итоге пришлось вступить в спор, чтобы добиться выдачи вещей. При этом сотрудница начала обслуживать других клиентов, игнорируя нашу очередь. Я уже согласилась так их посмотреть не примеряя, но она обвинила еще и во лжи, что я пойду на зло ей примерять вещи. Она всем своим видом специально тянула время, чтобы не отдавать заказы до окончания времени примерки. В итоге обслуживание оставило крайне неприятное впечатление. Такое отношение к клиентам недопустимо. Когда там другие сотрудницы, то все всегда прекрасно

swetu84

Level 13 Local Expert

27 мая 2026 года пришла на пункт выдачи в 20.43, так как сама работаю до 21 00 и раньше никак не успеваю. Мне отказали в выдаче товара, так как у меня было 3 пары обуви и примерять не разрешили. Я попросила хотя бы 1 пару померить быстро и если подойдёт по размеру забрать хотя бы её. Я работаю месяц без выходных, обувь нужна была срочно!! В другое время не могу прийти. Но мне опять же было отказано... Больше в этот пункт ни ногой...

Дмитрий Вячеславович

Level 4 Local Expert

Прошу обратить внимание собственника пвз ! До обращения в головной офис ! На отношения сотрудников ! Общения с клиентами !чистоту в пвз ! Не выдают товары с примеркой в 20:30 . Сотрудница не совсем образованная ! Не разу не видел бейджик на форме сотрудника ! Хабалистые ответы по вопросам с оплатой ‼️ вообщем думали удалили компанию с 2 ГИС не кто тут не напишет . зря . проведите работы . клиенты начали уходить на ближайшие пвз !

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

57 reviews