Maps · Saratov · Points of delivery

Wildberries

4.3

88 ratings

Closed until tomorrow

Saratov, Zavodskaya ulitsa, 27

Add photo or video

Address

Saratov, Zavodskaya ulitsa, 27

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Customer traffic and business hours

21:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.3

88 ratings

Rate this place

Денис Т.

Level 5 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи. Девочки стараются. Всегда чистенько. Да много коробок приходит и девчонки не успевают народ отпускать народ и коробки принимать , поменяйте условия приемки! Всегда вежливый персонал. Рядом с домом , очень удобно

Надежде Берникова

Level 16 Local Expert

Хороший маленький пункт выдачи. Всегда приветливые девочки - сотрудницы, стараются помочь. Примерочных всего две, народу особенно вечером бывает довольно много, будьте готовы подождать (особенно если нужна примерка) минут 10-20. В остальном все понравилось, рекомендую.

Семина Светик

Level 4 Local Expert

Данный пункт выдачи демонстрирует крайне низкий уровень обслуживания клиентов. Основные проблемы: 1. Потеря заказов: Регулярно теряются посылки, что вынуждает отказываться от покупок и негативно сказывается на моей репутации как покупателя. 2. Не компетентный персонал: Работают сотрудники, которые не проявляют должного внимания к своим обязанностям. Среди персонала встречаются несовершеннолетние работники и лица в состоянии алкогольного опьянения. 3. Непредсказуемые графики работы: Частое закрытие пункта на перерывы именно в часы пик, когда большинство покупателей возвращается домой с работы. 4. Антисанитария и беспорядок: Отсутствие чистоты и порядка внутри помещения создает неприятные впечатления и дискомфорт клиентам. 5. Недостаточная ориентация на клиента: Низкий уровень сервиса, отсутствие заинтересованности в удовлетворении потребностей клиентов. Предложения по улучшению ситуации: - Обеспечить квалифицированных сотрудников, прошедших соответствующее обучение. - Установить четкое расписание работы пункта, исключающее закрытия в часы наибольшего спроса. - Организовать регулярную уборку помещений и поддержание санитарии. - Повышать внимание к вопросам качества обработки заказов и сохранности товаров. Рекомендуется руководству обратить серьезное внимание на указанные недостатки и принять меры по исправлению ситуации. Если подобные улучшения невозможны, целесообразно рассмотреть вопрос о закрытии данного пункта.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

44 reviews