Maps · Yekaterinburg · Points of delivery

Wildberries

4.3

65 ratings

Closed until tomorrow

Yekaterinburg, Uktus Urban Housing District, Svetliy Microdistrict, 3

Add photo or video

Address

Yekaterinburg, Uktus Urban Housing District, Svetliy Microdistrict, 3

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

23:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.3

65 ratings

Rate this place

Екатерина Швидкая

Level 9 Local Expert

Непрофессионализм и перекладывание убытков на клиента (ПВЗ Wildberries) Хочу поделиться своим негативным опытом посещения данного ПВЗ. Пришла за заказом в 18:30, а ушла только около 20:30 — время ожидания и решения вопросов просто зашкаливает. Суть проблемы: среди товаров оказался бракованный экземпляр, который я на камере сразу отказалась забирать. Однако сотрудница (как позже выяснилось — собственница этого ПВЗ, Елена Борисовна П.) решила по-своему: она нажала кнопку оплаты, фактически заставив меня, потребителя, платить за брак. Доказывать что-либо было бесполезно, пришлось оплатить сумму и тут же оформлять возврат товара. Это не первая встреча с данным сотрудником: каждый раз либо огромная очередь на оплату, либо на выдачу, а теперь еще и прямые убытки за счет клиента. будьте внимательны и проверяйте товары при этом сотруднике особенно тщательно — вам могут навязать оплату за то, что вы брать не собирались. Лично у меня желания возвращаться в этот пункт выдачи больше нет. Берегите свои нервы и время.

Олеся-Валерьевна Н.

Level 13 Local Expert

Забирала заказ 24.12.2024. В помещении очень грязно. Неуютно. Вокруг коробки пустые, пакетики. Все разбросано. Полы просто в кошмарном состоянии, ощущение, что не убираются совсем. Девушка на выдаче зевает. Не приятная, волосы грязные. Кошмар, в общем.

Вероника Иванова

Level 2 Local Expert

16.12.2024 около 18:25 была неприятная ситуация. Сотрудница вроде бы зовут Нина, не умеет абсолютно работать с клиентами! Вместо того чтобы спокойно разобраться в ситуации , стояла и кричала на меня и не хотела ни в чем разбираться!!! Я объясняю ей, давайте разберетесь сначала со мной, а она принципиально выдавала заказы другим. А в итоге она и оказалась виновата!!! Не выдала мне вещь, которую я якобы взяла и которую чтобы я оплатила! Спасибо камерам!!! Еще и меня назвала безответственной))) вот именно она и безответственная к своей работе! И эта сотрудница Нина даже передо мной не извинилась в конце! Обходить таких за километр нужно и не допускать к работе с людьми.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

25 reviews