Хочу поделиться негативным опытом. Менеджер ПВЗ обнаружила брак (мятые позиции, заломы на ткани), которые явно я за 5-7 мин нахождения в примерочной не могла оставить. Стала объяснять, что это не моя вина, так доставили товар (неаккуратно сложенный) На что менеджер ответил, вы должны были до начала примерки показать мятые позиции (примечание: пользуюсь WB очень давно, но с таким сталкиваюсь впервые) Так что советую, в данное место лучше не ходить. Кроме того, выйдя из ПВЗ с меня списали деньги, за товар от которого я отказалась. Как потом объяснила менеджер вины ее нет, но деньги списаны были)

Лизавета Терентьева

Level 4 Local Expert

Ужасное место!!! хочу рассказать историю 18 марта мне пришли два свадебных платья 46, 48 посмотрела под камерой на наличие брака все было в порядке померила 46 размер а 48 не стала мерить решила сдать на пункте выдачи сотрудница обнаружила небольшие пятна на одном платье с изнаночной стороны небольшое и на другом на подле тоже незаметное пятно естественно я не заметила сотрудница ввела меня в заблуждение и заставила платить за оба платья ,я заплатила создала заявку после чего мне ее отклонили написали что пятна не являются браком , пересоздала повторно мне ответили что если пятна не сильно заметные я могу самостоятельно их убрать и сдать без заявки но у меня их не принимают говорят ещё раз создавать заявку вообщем загоняли меня плюс ко всему у них даже нет книги жалоб хотела писать это возмутительно !!! Не советую туда ходить !!!!!

Любовь Г.

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание! 8 ноября консультант заставила заплатить за неподошедший товар, будто бы она не может его принять, хотя товар был открыт под камерами. Консультант убеждала, что деньги по возврату всегда возвращаются без проблем. Но я до сих пор не могу решить проблему. Это нарушение прав потребителя! Прошу руководство разобраться в создавшейся ситуации

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

33 reviews