Wildberries

4.3

72 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Грязно. WIFI нет( а эта проблема актуальна, когда отключают мобильный интернет). Работают несовершеннолетние. Как только вещь отошла от стола на 0,5 м - сотрудники ПВЗ ръяно ищут - за что не принять товар при отказе. Находят то, на что никто бы не обратил внимание или то чего нет. Последнее время часто: то перерыв, то зависла программа.

Тру Няша

Level 2 Local Expert

Я в восторге!!пришла за товаром,там была очень милая девушка в черном платье,прическа обычный хвостик))так приятно было забирать у нее товар!!она сделала мне очень много комплиментов!!аккуратно отдала товары!у меня сразу поднялось настроение!!спасибо вам большое за таких приятных работников !!

HaLikopTer 2.1

Level 3 Local Expert

На данном ПВЗ работает отвратительный персонал. Ищут за что впарить товар и находят маленькую торчащую ниточку которая брак, оформляйте через приложение. Пишешь в приложении брак, продовец говорит нету брака. И так со всем не советую заказывать и в принципе пользоваться данным маркетплейсом

Наталия Чистякова

Level 6 Local Expert

Лучший пункт выдачи , очень приветливый персонал , всегда быстро , четко все находят и решают вопросы

Екатерина Кондрух

Level 5 Local Expert

Очень мало место,не совсем чисто и часто очень молодой и не опытный персонал.место не удачное,все время пахнет едой

Татьяна Горянская

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал, заказы выдают быстро.. есть детский уголок, если пришли с детьми и нужно примерить одежду. Можно спокойно оставить ребенка. Очень хорошая идея!

Анастасия

Level 10 Local Expert

Очень не рекомендую заказывать товары через данный ПВЗ. Дочь заказала две пары обуви одной модели разного размера. Товар доставили в лохмотьях от коробки, засыпанный наполнителем для кошачьего туалета. Девушка на выдаче видя это и то, что товар принимает подросток, сказала проверять на брак под камерой и таки отдала товар на примерку. Естественно подошла только одна пара, но вторую администратор отказалась принимать как товар, который не подошел по размеру якобы из-за брака - те самые следы от наполнителя. Сервис не для людей. Как настояла девочка на выдаче, была подана заявка на возврат товара по браку. Продавец в течении 10 дней рассматривал заявку, но брака не обнаружил и заявку отклонил. Переадресовал в службу поддержки WB, служба поддержки рекомендовала оспорить отказ продавца. Даже после отказа продавца в ПВЗ отказались принимать товар на возврат по истиной причине. Владелица ПВЗ отказывается идти на контакт. Досудебную претензию принимать отказалась также. Предъявлять юридическую информацию тоже отказалась - нигде в ПВЗ не указано ИП и ИНН. Вызвала полицию. Оказалось и сотрудники - несовершеннолетние подростки, работают без договора (все отзывы о быстрой работе ПВЗ - ложь, дети не справляются, вынужденно наблюдала за работой ПВЗ в течении нескольких часов - постоянная очередь, возникновение конфликтных ситуаций, не могут найти товар, места ооочень мало, духота и пр.). В целом ситуация такова, что людей обслуживает неизвестно кто, неизвестно на кого оформлен ПВЗ и в случае возникновения спорной ситуации всем на вас и ваши права как потребителя чихать!

Георгий Г.

Level 5 Local Expert

Товар задержали в доставке, а когда пришёл за товаром сказали что приходи завтра, много товара приехало Отвратительное отношение к людям

Ольга Викторовна

Level 6 Local Expert

Хороший пункт,быстрое обслуживание,правда грязновато.

Алёна Григорян

Level 3 Local Expert

Отличное место, не понимаю что не нравится? Заказы приехали во время и быстро разобрали! Отличный пвз, по сравнению с другими!

Евгений Бут

Level 2 Local Expert

Ужасный пункт выдачи, товар несколько дней не могут принять, говорят, много заказов, а по сути, сидят занимаются своими делами. Решите наконец этот вопрос с вашими менеджерами.

Мариана Григорян

Level 4 Local Expert

Постоянно хожу на этот пункт выдачи,девочки очень классные,процветания им

Анастасия

Level 9 Local Expert

Товар пришёл бракованный, на месте это признали, сказали, оформят возврат. В результате оформили обычный возврат, а не по причине брака, сняли 100 руб. Естественно фоток я не сделала, потому что подумала, что сотрудница валберис честная женщина.

Владимир

Level 6 Local Expert

Постоянные перерывы стоим уже минут 30 и так постоянно. Крайне не рекомендую!!!