Maps · Penza · Points of delivery

Wildberries

3.7

32 ratings

Closed until 09:00

Penza, Bakunina Street, 137

Add photo or video

Address

Penza, Bakunina Street, 137

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

3.7

32 ratings

Rate this place

Юлия

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Пришли за 35 минут до закрытия , сказали обслуживать не будем, так как у вас 3 пары обуви и еще несколько товаров. На мой ответ , что я успею , ведь время еще много, мне прочитали нотации 10 минут и в итоге выдали товар. Так еще и товар был в пыли, на что мне сказали это брак и это ваши проблема( вы его испачкали) забирайте товар. Забрала, оплатила все же . Лучше сменить пунк выдачи . Одно хамство . Я думала у меня идеальное зрение, но я ошиблась . Найдите пожалуйста тут пятна - брак , которые мне вешает ваш сотрудник ! И если работает пунк выдачи до 21:00, почему отказываются обслуживать уже в 20:25 минут ?

Вадим Гуменюк

Level 2 Local Expert

Осматривал заказ,заказал чехол,открыл коробочку,увидел что чехол изнутри ржавый,яблоко набито с изъяном,понятное дело отказ. Но сотрудница (имени не знаю) сказала что я вскрыл заводскую упаковку и возврат она не примет и брака она не видит. Вопрос,почему сотрудница меня не предупредила о таком «правиле»,и как бы иначе я узнал качество товара? Впредь,пусть ваши сотрудницы будут более коммуникабельны и будут объяснять людям что после вскрытия товар возврату через пункт не подлежит! Очень хотелось позвонить руководству,но остыл. Не рекомендую данный пункт,чехол в мусорку,сотруднице работающей 17.05 в карму минус.

Анна Ватолкина

Level 2 Local Expert

Если б можно поставить меньше то поставила бы. Ужасное обслуживание с недалекими сотрудниками. В частности есть один такой индивид. Пыталась заставить забрать товар, якобы потому что там есть пятна, которых на самом деле нет! Плюс на втором товаре маленькое пятнышко от песка на снегу. Полы ж нтктотне моет и в примерочных грязища. Естественно никакие товары выкупать не стала. Просто убрала карту оплаты! Будьте аккуратнее и отдавайте сразу проверять сотруднику и снимайте этот процесс на камеру. Чтобы зафиксировать что пятна или брак не обнаружен. А то после примерочной еще что то найдет. Ужасно просто! Настроение было испорчено на день

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

9 reviews