Wildberries

4.3

81 rating

Rate this place

Level 7 Local Expert

Мой любимый пункт, чистенько, быстрое обслуживание, вежливые сотрудники и девушка и мужчина, приятные, спокойные, располагающие к себе. Есть примерочные, розетки, стол, на котором можно спокойно все распаковать. Очередей никогда нет. Мне удобно и нравится.

Маргарита Орехова

Level 6 Local Expert

К сожалению отзыв придётся менять с 5звезд на 1. Потому что кроме удобного расположения для меня плюсы закончились. Сотрудник пвз закрыл заказ и списал средства за невозвратные товары после их проверки на столе под камерой и захода в примерочную (а не на выход). Перед походом в примерочную я озвучила, что эти товары я примерю. На что уже за занавеской услышала,что заказ мой выдан, деньги списаны, потому что он "не расслышал,что я там бормотала себе под нос". Не буду комментировать допустимость подобных высказываний. Не расслышал - переспроси. Это твоя работа и твоя зона ответственности. На камере видно, что из пвз я даже не собиралась выходить. Слова там тоже есть, но их "не слышно" никому кроме меня. Вместо того, чтобы признать ошибку, сотрудник пвз вместе с владельцем точки мне полчаса доказывали, что это я виновата и неправильно пользуюсь пунктом выдачи. Спустя полчаса попыток переложить ответственность за их ошибку, мне было предложено перевести на карту сумму в 880 рублей за 2 невозвратных товара из заказа, которые мне были не нужны, но списаны. И забрать их "в подарок". Как галантно! 🤦‍♀️ На сегодня имеем оплаченный мной из своего кошелька ненужный мне "подарок" и никакого обещанного перевода. Я не оцениваю приветливость и прочие невлияющие на непосредственную работу качества сотрудников данного пвз. Но после данной ситуации я верю другим негативным отзывам.

Даша М.

Level 10 Local Expert

Хорошие сотрудники, живу рядом с пунктом. Сам пункт чистый, только примерочных маловато. Людей всегда немного, очередей практически никогда не бывает. Удобно.

Alter

Level 14 Local Expert

Хороший пункт выдачи заказов, всё чисто и быстро, хорошие сотрудники, находится во дворе, так что советую это место для заказов.

Марина Архипова

Level 13 Local Expert

Отличный пункт. Чистейший, большой, а какие замечательные люди работают. Обожаю и молодого человека и девушку, вежливые, всегда готовы помочь. Молодой человек однажды перебрал для меня почти все новые полученные коробки и нашёл раствор для линз( очень надо было взять их в дорогу). Молодцы))))

Анастасия Шевцова

Level 15 Local Expert

Живу в этом доме, часто что-то заказываю в этот пвз. Доставляют туда быстро, выдают тоже быстро. На складе как и в примерочных порядок, еще ни разу не видела, чтобы был бардак и коробки мешали проходу. Персонал вежливый.

Анастасия Витальевна

Level 4 Local Expert

Живу недалеко от пункта, часто заказываю туда. Доставляют и выдают быстро, везде чистота и порядок. Персонал очень вежливый!

Milo Maxim

Level 4 Local Expert

Удобно что находится прямо в моем доме и не надо далеко ходить, пункт просторный, внутри всегда чисто, персонал вежливый и нет очередей

Алексей Л.

Level 28 Local Expert

Пункт нормальный. Продавцы вежливые. Три примерочные. Минус звезду за антисанитарию! Хотели попить воды из кулера, но когда увидели что за ним-сразу расхотелось ( на фото видно)! Стаканы валялись рядом.

Юлия Рагузова

Level 6 Local Expert

К сожалению, столкнулась с хамством сотрудника на этом пункте выдачи. Мужчина сначала просто очень нервно себя вел из-за того, что не мог найти нужный код для возврата, а затем перешёл к оскорблениям... Не ожидала такого, так как являюсь постоянным клиентам этого пвз. Обычно, он просто молча выдает заказ, не здоровался, но и не хамил. Сегодня мало того, что стал кричать на нас с дочкой, бросаться пакетами, делать вид, что я что-то не вернула, потом начал изливать просто оскорбления в наш адрес и вообще всех клиентов.... Мы в недоумении.. Больше желания туда ходить нет. Очень жаль, конечно, но таким нельзя работать с людьми. Это было отврптительно. Там более, в присутствии дочки..

Ирина

Level 6 Local Expert

Отличный пункт, всегда чисто. Сотрудники помогают с проверкой габаритного товара!

Александр Каретин

Level 21 Local Expert

Как по мне, отличная точка. Пришёл, быстро забрал. Когда заходил, был добрый мужчина. Еще удивила стоящий сканер для QR-кодов. Такого ещё ни разу не видел.

Илья

Level 21 Local Expert

Нормальный пункт. Есть шкаф али - это удобно. 4 звезды из-за ограничения входа только со двора - неудобно.

Анна

Level 2 Local Expert

Отдельное спасибо сотруднице Дарье. Девушка супер милая, доброжелательная, отзывчивая и небезразличная ❤

светлана надеева

Level 7 Local Expert

Очень уютный и удобный пункт.

Бу

Level 4 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи Были отзывы про хамство - все так Даже не одна звезда,а 0

О.Пал.

Level 7 Local Expert

Лично мне было бы удобнее, чтобы вход в пункт выдачи находился не во дворе, а со стороны улицы. Приходится обходить, неудобно. Кому-то, кто живёт в этом доме, может быть очень удобно. А я первый раз обходила здание со всех сторон, чтобы найти вход. В заблуждение вводит вывеска со стороны дороги Люблинской улицы, подходишь поближе, думаешь, что уже пришёл))), но нет, на двери написано, что Wildberries здесь, а вход со двора... Хотя этот пункт выдачи ближе к дому, ходить неудобно, пользуюсь другим. Но моё мнение субъективное, кому-то может быть удобно.

Айпери Женишбек кызы

Level 6 Local Expert

Всегда вежливые сотрудники большое помещение, не то что в других пунктах выдачи Вайлдберриз.

Екатерина Буланова

Level 5 Local Expert

Добрый пункт, позитивный. Парень хороший работает, спасибо за заказы!

Александр

Level 5 Local Expert

Сотрудники хамят, ужасное качество обслуживания и сервиса

(°¬°) КуМаРиТоВа МиРоСлАвА

Level 6 Local Expert

Всё очень хорошо, хорошее обслуживание