С открытия пунтка всегда хожу сюда,очень нравится этот пункт выдачи и работницы там,очень приятные девушки,всегда помогут,подскажут,поднимут настроение.На пунтке держут порядок и чистоту,и всегда стараются всем помочь,пока не встречала пункта лучше чем этот

Вячеслав К

Level 7 Local Expert

Данный ПВЗ борется за звание худшего из всех, что я видел с другим из соседнего дома. Во-первых вечный бардак и полное отсутствие ремонта и комфорта для покупателей. Во-вторых хамоватые дамы, которые работают и курсируют из одного пункта в другой. Не отвечают ни на один вопрос, только огрызаются, сами принимают решения кому отдавать товар, а кто недостоин по их мнению.

Inna S.

Level 4 Local Expert

Сегодня побывали с мужем в данном ПВЗ, и получили порцию стресса вместо сервиса. Принесли заказ (7 вещей): 3 оставили, 4 захотели вернуть. Сотрудница при оформлении возврата обнаружила, что для одной из вещи нет упаковочного серого пакета (при том, что мы весь заказ открыли прямо в пункте выдачи). У нас - нет пакета, у сотрудницы - нет желания разобраться. «Без пакета не приму», - и всё тут! На просьбы найти решение и на логичный аргумент, что пакет не мог магически испариться, реакции не последовало. Вместо этого - повышение тона и отказ обслуживать нас в принципе. В итоге мы ушли ни с чем. Уважаемые руководители! Научите, пожалуйста, сотрудников: а) порядку возврата товаров, б) базовому уважению к клиентам и в) поиску компромиссов. Пакет — это не документ и не бирка, а его отсутствие не должно превращаться в проблему глобального масштаба.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

8 reviews