Так называемая владелица пвз отказала в возврате! Всегда возвращала товары в течении двух недель, если была такая возможность (а в этот раз она была!) но женщине вдруг пришло в голову, что есть какое-то новые правила и я получила отказ. Она даже не может связать двух слов и объяснить причину возврата. Постоянно ходили в пвз к приятным сотрудникам, но это сомнительное начальство отбило все желание. Теперь я вынуждена тратить свое время и оформлять заявку и ждать одобрения продавца. Просто бред.

ТН

Level 2 Local Expert

В этом ПВЗ не принимают, совершенно, небракованный товар, если он побывал дома. Заставляют его оформлять на возврат, через вкладку в приложении "возврат по браку". Это невообразимо просто. Нарушаются права, как покупателя услуги -раз, а два- это нестыковка работы ПВЗ и самого Вайлдберриз! Тех поддержка Вайлдберриз отвечает, что без проблем, в течении, 14 дней вы можете вернуть небракованный товар на тот же ПВЗ, в котором забирали товар. Самодурство на ПВЗ!

Andy S

Level 4 Local Expert

Поведение персонала оставляет желать лучшего. Женщина (вероятно владелец пвз) отказала в возврате товара надлежащего качества, на который я имею право в течении 14 дней. Спорила, кричала, не давала сказать ни слова. Даже не удосужилась снять солнцезащитные очки, при разговоре с посетителем. Учитесь клиентоориентированности, уважения ноль. -1 постоянный клиент, поздравляю

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

34 reviews