Пункт стал работать совсем печально , грязно, везде все валяется, складывается впечатление хаоса, очереди стоят , сотрудники заставляют делать возврат товара через выкуп ,участились случаи несоответствия товара

Elle

Level 8 Local Expert

Был отличный пвз, то ли собственник сменился то ли что, пару недель назад просто ужас начался. Грубиян сотрудник Андрей (так указал но было в приложении) 14.09.2025 вел себя грубо и агрессивно при обычной просьбе не дезориентировать людей объявлением о перерыве на 15 минут которое реально висит весь день непрерывно. На вопрос что ему я конкретно сделала (оскорбила или нагрубила), что он так бесится - ответа не нашлось ведь его никто реально не обижал (только жизнь по ходу). Он даже не понимал что ему говорят и с какой целью, просто сразу кидался с претензиями и угрозами заблокировать на вб, что смешно само по себе, но грустно, особенно когда такое как Андрей случается с пвз

Полина Ш.

Level 4 Local Expert

Потеряли товар, пообещали найти к сдедующему вечеру. Пришла и выяснила, что они сами, без согласования, сделали отказ при получении и сказали, что выдать его не могут, нужно перезаказывать... Когда я сказала, что так дела не делаются, я пошла на уступку и дала им время найти товар, а они от него просто отказались и даже искать не стали. (Товар нужен был срочно). Так вот на это были сделаны щенячьи глазки и сказано "ну мы понимаем". Супер👍 Даже извинений не было. Я вижу такой подход впервые. Научите своих сотрудников раскладывать товар и выдавать его сразу, а не выдумывать планы как этого не делать! (Деньги пришлось возвращать через поддержку. Видимо, даже отменить товар нормально не смогли, что б деньги вернулись автоматически)

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

141 review