Пункт выдачи расположен в очень удобном месте — это, пожалуй, единственный плюс. В остальном — это один из худших ПВЗ, с которыми я сталкивался(ась). В помещении постоянно грязно, душно, очень мало места, из-за чего всегда огромные очереди. Перерывы происходят регулярно и надолго, из-за чего ожидание становится ещё хуже. Примерочные в ужасном состоянии — завалены коробками, пользоваться ими неприятно. Сотрудники ведут себя крайне некорректно: хамят, не помогают и в целом создаётся впечатление полной некомпетентности. Общаться с ними просто неприятно. Отдельная проблема — работа с заказами. Несколько раз я и мои друзья сталкивались с тем, что: • заказ не могут найти; • отказываются делать отмену; • либо делают отмену с оплатой, а потом товар всё равно не находят; • деньги списываются, но возврата нет, а администратор игнорирует обращения или блокирует. Ожидание может доходить до абсурда — однажды мы с подругой ждали выдачу заказа около 4 часов (!), потому что это был уже пятый подобный случай подряд. Мы звонили администратору, писали в книгу жалоб — никакой реакции, товар так и не нашли. Пакетов почти никогда нет, бардак постоянный, организация работы отсутствует полностью. Я не понимаю, как этот пункт вообще был открыт — он явно не соответствует требованиям по площади и условиям обслуживания. Крайне не рекомендую этот ПВЗ. Надеюсь, его либо закроют, либо полностью сменят руководство и персонал.

Рина

Level 9 Local Expert

Раньше: Очень хороший персонал. Вежливые, терпеливые, доброжелательные. Помещение пункта небольшое, две кабинки. Сейчас: грязно, сломанный светильник, кривые картонки со странными обьявлениями. А сегодня вообще " перерыв 20 минут", отделение закрыто, стоим уже полчаса и перерыв не заканчивается.

Инкогнито 8308

Level 4 Local Expert

Ужасный пункт выдачи, места мало, не развернуться , персонал никакой, заказ потеряли и так и не нашли ! Пришлось делать отказ Больше сюда ничего заказывать не буду и вам не советую

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

17 reviews