Раньше этот пвз меня полностью устраивал тем, что расположен близко от дома, всегда были вежливые приятные сотрудники. Но одна из сотрудниц... Хамит, грубит, не соблюдает элементарную вежливость, вечно недовольная. Но это еще ладно. Рассматривает каждый товар под лупой очень долго (реально: каждый шов, пуговицу), заставила выкупить вещь, которую я примерила, якобы из-за брака. Когда я сказала, что не заметила крошечную потертость/полосочку (? сложно это описать даже) которую никак нельзя считать браком, упрекнула меня, что я плохо проверила товар под камерой (впоследствии связалась с продавцом, тот сказал, что брака никакого нет по фото, и чтобы я просто сдала товар как неподошедший). Не рекомендую примерять что-то в ее смену, можно нарваться на неприятную ситуацию. Убедительная просьба к руководству провести беседу с этой женщиной, так как она плохо выполняет свои обязанности, виноватит покупателей и заставляет выкупать товары из-за мнимого "брака".

Группа 15.03Д-ПУ01

Level 3 Local Expert

Пришел товар с браком. На груди нарисовано маркером или чем-то, что не оттирается. Перед примеркой возможности нормально посмотреть товар не получилось из-за накиданности больших коробок прям перед стойкой (а с беременным животом тянуться нереально до стойки) и большой очереди на пвз. Развернуться было негде. Во время примерки обнаружила этот брак. После примерки сотрудник отказался делать возврат. Вопрос в политике вб и продавца. Где есть условия, чтобы нормально посмотреть товар и почему вы отправляете бракованные вещи? Хочу оформить возврат. Сотрудники хамят, места мало, постоянно душно, большие очереди, ограничение возможностей в нормальной примерке и оценке товара

Елизавета Немурова

Level 5 Local Expert

Я обычно не пишу негативные отзывы, но тут было ощущение, что меня морально изнасиловали. К этому ВБ изначально у меня вопросов не было. До того момента как 25.06.2026 я пришла мерить и забирать обувь. Перед примеркой ничего не посмотрела, что оказалось ошибкой ибо то, что я сдала на возврат(2 пары туфель) оказались по словам девушки (очень милая, спокойная, не хамит, что прям большой плюс ей) с кучей браков. Для наглядности прикреплю фото. Причем это обнаружилось невероятно комичным образом. Сотрудница таак разглядывала каждый шевчик, что ей только микроскопа не хватало. Я никогда не видела, чтобы тааак присматривались ко всему. После этого случая напрочь отбило хоть какое-нибудь желание пользоваться этим пунктом выдачи.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

77 reviews