Maps · Volgograd · Points of delivery

Wildberries

4.9

100 ratings

Open until 21:00

Volgograd, 40 Let VLKSM Street, 30

Add photo or video

Address

Volgograd, 40 Let VLKSM Street, 30

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

11:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.9

100 ratings

Rate this place

Варвара Сыченко

Level 2 Local Expert

Две сотрудницы не смогли решить проблему и начали оскорблять и общаться на ты, естественно я начала грубить ей и отвечать тем же самым и девушка сказала «не общайся так со мной, иначе мы щас выйдем» я так поняла что она имела ввиду на драку!? Я не понимаю, куда смотрит владелец пункта выдачи😡кого они берут в сотрудниц!!!!???? Прошу принять меры.

Инкогнито 7816

Level 4 Local Expert

21.06.2025 Сотрудник списала деньги за все мои товары из заказа «нечаянно». В заказе были купальники и теперь мне отказывают в возврате. Я хотела их вернуть, тк они не подошли. Сотрудник не предложила ничего, кроме как оформлять мне возвраты самостоятельно через мой профиль. А купальники невозвратный товар…если ВБ не посодействует, приду требовать, чтобы сотрудница выкупала у меня эти купальники и пусть делает с ними, что хочет …

Марина

Level 3 Local Expert

Сотрудницы данного пвз не соблюдают субординацию. Общаются на "ты", оскорбляют. Не компетентны. В случае появления вопросов не смогут решить вашу проблему. Заказали тональный крем, распаковали пакет, внутри тональный не был в заводской упаковке, мы выкинули пакет с кью ар кодом вб в мусорку тк хотели забрать, потом передумали и захотели отказаться от этого товара. Сотрудница сказала нужен пакет, без пакета не сможем принять на возврат, тк считается браком, то что сам тональный не был в заводской упаковке. Достала из мусорного ведра все пакеты с кьюар кодами и попросила проверить каждый пакет, тем временем сотрудница отказалась это делать. Далее перешла на "ты" начала мне грубить, орать на меня, и говорить чтобы я убрала все пакеты. " Но зачем мне убирать их, если мне нужно было найти пакет один от тонального", все таки я сама нашла пакет от тонального, по номеру на кьюаркоде и только потом сотрудница приняла на возврат. И вызвала гбр (охрану), охранник пришел и просто сказал что происходит, проблема была решена уже и мою ячейку системно уже закрыли. Для чего нужно было вызывать на клиента охрану не понятно. К слову, когда нашли пакет нужный, остальные пакеты мы убрали за собой. Спросила закрыли ли выдачу моих товаров, поступил ответ от сотрудницы "допустим"... Сотрудницы неадекватные подростки, так что решайте сами заказывать ли вам на этот пункт или нет.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

38 reviews