Maps · Samara · Points of delivery

Wildberries

1.6

26 ratings

Open until 22:00

Samara, Novo-Vokzalny tupik, 11

Add photo or video

Address

Samara, Novo-Vokzalny tupik, 11

Show entrances

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

1.6

26 ratings

Rate this place

death prophet

Level 5 Local Expert

Очень неприятные сотрудницы, придираются ко всему, находят брак там, где его нет, постоянно с недовольным лицом. Ситуация одна и та же из раза в раз. Сам пункт выдачи достаточно запущен, грязно, неприятно находиться, но так как неподалеку закрывали глаза. Благодаря прекрасным сотрудницам решили больше не посещать данный пункт, чтобы лишний раз не портить себе настроение. Прошу руководство обратить внимание.

Лидия С.

Level 3 Local Expert

Очень плохие впечатления об этом пункте. Никому не посоветую его. Браком считается всё. Пыль, едва заметная точка. Мне заявили что это грязь. Такую -же «грязь» такого-же цвета девушка работница нашла у ещё одной покупательницы на куртке с внутренней стороны, которая и от камеры никуда не отходила. Не удивлюсь что эти точки были сделаны самой приёмщицей. Уж больно они одинакового цвета были у меня на плаще и на куртке. Давно в этот пункт не заказывала. И это была моя ошибка, что снова заказала сюда. До этого приемщица нашла «брак» на тюли под подгибом прозрачной ткани усмотрела пятнышко. В 3 мм. Не сверху, а внутри. Только после того как написали досудебную претензию, удалось вернуть ненужный товар. Также зачем-то понадобилось девушке распаковывать туфли, и просматривать их на «брак», видимо, сделанный тоже мной, хотя я отказалась от них не вскрывая. Разочарована в ВБ.

Анна

Level 4 Local Expert

Самый худший пункт в истории. Сотрудники вообще не лояльны к клиентам. Ситуация: отказались оформлять мне возврат, (хотя я показала на камеру вещь), из-за неровного шва. Что уже за обнаглевшие сотрудники? Я понимаю порвано или грязно, но когда производитель сшил криво и торчат нитки обвинять в этом клиентов, это уже перебор. 😰Вы знали что недостаточно показать на камеру нужно еще все детально объяснить сотрудникам? Я - не знала, меня и не предупреждали об этом. Вдумайтесь, кто смотрит на неровные швы и нитки,если это очевидно было изначально на вещи, а не после клиента. Надеюсь этот пункт закроется и эта девушка (директор вроде бы )никогда больше не будет там работать, если она настолько дотошная, повысьте ее пж и уберите от клиентов 🙏🏼 Если мне не оформят возврат буду обращаться уже выше

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

19 reviews