Заказал чехол к телефону и он пришёл в упаковке, которую не открыть предварительно не разреза упаковку, но сотрудник по имени Диана был готов отказать в возврате, если бы чехол не подошёл, посчитав упаковку (пакетик) частью товара

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Отвратительный ПВЗ. Пришел забирать заказ. Девушка долго не могла найти заказ, а когда нашла, то сказала, что заказ пришел с браком (гель для стирки, вытек в коробку). Посоветовала не забирать а сразу отказаться. Так и поступили. Девушка оформила возврат. А через несколько часов я обнаружил, что за заказ списались деньги! Пошел разбираться и пришёл к ПВЗ в 21:45, а ПВЗ - закрыт! Написано, что часы работы с 8 до 22. Пойду завтра разбираться.

Анастасия Маркина

Level 3 Local Expert

Пришла вчера днём забирать 2 заказа.Ждала минут 10 пока найдут.Заказы так и не нашли,вместо моего заказа принесла мне какой то лифчик,я говорю что это не мой заказ,женщина сказала подойти вечером,я пришла вечером,заказы так и не нашли,женщина то ли в нетрезвом виде толи под чем то,ходила не в себе вообще,сказала давайте отмену сделаем,я говорю отмена мне не нужна,тк этот товар закончился и хз сколько ждать поступление,вы же поставили отметку что заказ пришел,значит ищите.На что она сказала у меня куча заказов и искать я не буду.31 августа я так же пришла забирать заказ,было очень много народа,девушка ждала 20 минут чтобы ей нашли тетрадку 96 листов,та ее так и не нашла.Уходила на склад и с каждым разом приходила в еще худшем состояние.По итогу отменила заказ этой девушке,пришла женщина за 3 коврами,она принесла ей ковер и стояла сканировала его минут 5,со стеклянными глазами,помощница ей говорила,чтобы она пришла в себя.Проверьте этого сотрудника,либо увольте,она не справляется со своей работой.

Wildberries.ru

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

71 review