Maps · Moscow · Points of delivery

Wildberries

4.0

56 ratings

Closed until 10:00

Moscow, Aviatsionnaya Street, 66 · этаж 2

Add photo or video

Address

Moscow, Aviatsionnaya Street, 66этаж 2

Show entrances

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.0

56 ratings

Rate this place

Настасья

Level 3 Local Expert

Ситуация в пункте выдачи заметно ухудшается. 23 марта 2026 года, с 17:40 до 18:30 сотрудники не могли найти мой заказ. За стойкой находились три человека: две девушки и юноша, которые вели себя безответственно — смеялись и отпускали друг другу неуместные комментарии по поводу своей неспособности найти посылки. Другим посетителям предлагали отказаться от товаров, которые не удавалось найти. Я была вынуждена отказаться от позиций, которые нашлись, так как не готова тратить столько времени на ожидание. Складывается впечатление, что в пункте выдачи работают совсем юные сотрудники, не обладающие необходимой ответственностью, организованностью и уважением к клиентам. Квалифицированные специалисты здесь не задерживаются, а на их место приходят подростки, не умеющие общаться с людьми и не понимающие основ сервиса.

Алисочка

Level 6 Local Expert

Это был самый странный и неприятный опыт посещения пункта выдачи за всю мою жизнь. Я пришла в последний день, чтобы сдать вещи. Вместо сотрудника, который занимается выдачей заказов, увидела взрослую женщину в состоянии настоящей истерики. Она рыдала, кричала на посетителей, закрывала двери и буквально выгоняла людей из пункта. На весь зал звучали жалобы на работу, отказы и количество клиентов. Люди стояли в полном шоке. В какой-то момент одна из посетительниц даже подарила сотруднице цветы, чтобы хоть как-то её успокоить и появилась возможность получить свои заказы. Я понимаю, что у всех бывают тяжёлые дни. Но если человек настолько эмоционально не справляется с работой, что плачет, кричит на клиентов и отказывается их обслуживать, то ему нужен отпуск, помощь или смена работы, а не контакт с людьми. Клиенты приходят за своими заказами, а не для того, чтобы становиться зрителями чужого нервного срыва. Абсолютно недопустимое поведение и полное отсутствие контроля со стороны руководства. Если это считается нормой для данного пункта, то это уже не пункт выдачи, а какой-то театр абсурда. Впервые в жизни пришла за заказом, а попала на бесплатный сеанс эмоционального кризиса сотрудника🙃

Максон Максонович

Level 2 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Вежливая девушка быстро отдаёт заказы, даже когда большая очередь ( в других пунктах обычно ворчливые сотрудники, как будто им что-то должны). Часто заказываю именно на этот пункт теперь)

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

44 reviews