Maps · Tver · Points of delivery

Wildberries

4.4

67 ratings

Open until 21:00

Tver, Osnabryukskaya ulitsa, 24

Add photo or video

Address

Tver, Osnabryukskaya ulitsa, 24

Show entrances

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

20:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

67 ratings

Rate this place

Валерия Иванова

Level 3 Local Expert

Добрый вечер! Сегодня 13.08 пришли в пункт выдачи. Приехали к 20:20, за 40 минут до закрытия, чтобы успеть померить спокойно все вещи, в итоге нас встретила такая бумажка, написанная от руки, что перерыв в 15 минут, стояли ждали на улице, после, нам открыла светленькая девушка и сказала «ой, а Вы успеете все померить до 21:00? В итоге не успели померить часть вещей(их пришлось вернуть) Веду к тому, что официально график работы с 10:00-21:00, где речь сказана о перерывах? Я сама работаю с клиентами в похожем режиме без перерывов, время на покушать нахожу в свободное время, когда нет клиентов, но не закрываю дверь и не предъявляю потом клиентам, что они что-то не успеют. Вывод такой, девушке 1 звезду за обслуживание и общение с клиентами и то, одну звезду за то, что просто выдала нам товар. Спасибо за уделенное время! Хорошего вечера)

елена т.

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение сотрудника к покупателем.Девушка пухленькая в очках грубит,не возвращает товар поле примерки если он не подошёл,а списывает самовольно деньги с карты.Сылаясь на напечатанную бумажку на стене,что они в праве отказать в возврате товара.Если сотруднику не понравился цвет как в моем случае джинсы матово-черные,то сотрудник посчитает матовость-грязью и не примет у вас товар и заставит пройти семь кругов ада!!!! Ужасное обслуживание!!!

ПользовательA

Level 3 Local Expert

К сотрудникам вопросов нет, они свою работу выполняют. Но если вдруг, у вас возникнут вопросы, где потребуется участие руководства, забудьте! Руководитель игнорирует запросы клиента, общается «на отвали» и уж точно не поможет Вам разрешить ситуацию. Поэтому будьте готовы, что если что-то пойдет не так, в этом пункте выдачи Вас отправят подальше с Вашей проблемой Я сама - руководитель организации и не представляю такого отношения к людям, иначе зачем тогжа брать на себя ответственность должности - руководителя?!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

22 reviews