Maps · Moscow · Points of delivery

Wildberries

3.9

39 ratings

Closed until tomorrow

Moscow, Entuziastov Highway, 98Бс1

Add photo or video

Address

Moscow, Entuziastov Highway, 98Бс1

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

3.9

39 ratings

Rate this place

Мария

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Большая текучка кадров и раньше действительно брали каких-то странных ребят, но формально и с ними проблем не возникало. Последние пол года работают очень приятные сотрудники, все аккуратно организовано, очередей нет, даже обидно, что оценку пункта так уронили в первые месяцы работы. Если бы еще курьеры из соседних дарксторов не обступали крыльцо плотным кольцом вообще все было бы отлично

Татьяна Ф.

Level 5 Local Expert

Хочу оставить жалобу на сотрудницу данного пункта выдачи. Надеюсь ответственный над сотрудниками увидит этот отзыв. Сотрудница работала вечером 20 мая 2026г, она отказалась назвать свою фамилию. Сказала что её зовут Полина. Суть в следующем: пунк выдачи работает до 22:00. Мы с семьей пришли в 21:40. Товаров на выдачу было 13 шт. Я сразу предупредила, что от 4 товаров сразу откажусь их можно даже не выносить. Остальные 9 товаров были заказаны для 3 человек. И мы планировали все это померить за 10-15 минут. Полина сначало пошла в подсобку за товарами. Но потом видимо передумала, вернулась и сказала: «Я не могу вам выдать товары, т.к. вы не успеете до 22 часов все померить, а мне еще пол надо помыть». Прямо так и сказала слово в слово. Потом она стала ссылаться на то, что согласно договору с Вайлдберис, сотрудники имеют право не выдавать товары клиенту, если те пришли за 30 минут до закрытия. Хотелось бы получить разъяснения, почему сотрудники отказывают клиентам в выдаче товаров, ссылаясь на то, что им надо мыть пол? Если у вас в графике указано, что отделение работает до 22:00, значит оно должно работать до 22:00, а не 21:30, как нам сообщила Полина. Минут 5 она с нами прерикалась, вместо того, чтобы вынести товар. В итоге мы вышли в 21:45 из пункта выдачи ни с чем. А ведь вместо того, чтобы ругаться, за эти 5 минут можно было все принести и мы бы уже начали мерить. Напомню, нас было трое, каждый померил бы по 3 вещи за 10 минут, и до 22:00 мы бы точно покинули пунк выдачи. Но Полина за нас решила что мы не успеем все померить, и просто отказалась выносить товар. Сказала приходите завтра пораньше

Ксения Новикова

Level 3 Local Expert

Пункт выдачи впринципе хороший,сотрудники тоже молодцы. Всё хорошо устроено и оборудовано для клиентов. Примерочные удобные,но иногда мусор в них есть,но эта не такая уж и проблема. Я довольна этим пвз.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

30 reviews