03.06.2026 пришли в пвз, сотрудник выдал заказ, дочь ушла примерять вещи в примерочную. В итоге, из трех вещей хотели оставить и выкупить одну, остальные хотели сдать в отказ. Но одну из вещей сотрудница не приняла! Она тщательно разглядывала вещи на предмет загрязнений и нашла одно малюсенькое пятнышко, которое невозможно было заметить, даже если бы мы перед примеркой осмотрели вещь. Кроме того, на белых вещах со 100% вероятностью хоть какое-то но найдется загрязнение, учитывая через сколько рук проходят вещи. Я считаю, что сотрудники этого пвз целенаправленно выискивают загрязнения, чтобы люди не могли сдать вещь после примерки. Это полное нарушение потребительских прав и перекладывание вины на потребителя. В итоге, деньги с карты за вещь, которая нам не подошла, списали. Продавцу направили запрос на возврат. Очень сомневаюсь, что продавец согласует возврат средств. Прикладываю фото, как загрязнение выглядит вблизи, и как оно выглядит на небольшом расстоянии (его даже невозможно рассмотреть)

Ксения П.

Level 5 Local Expert

Хороший пункт выдачи, недавно сделали ремонт, удобно рядом с домом 🥰

Тихон

Level 6 Local Expert

Я селлер, пришел на ПВЗ отправить заказ в 21.50. Сотрудник без униформы с порога начал возмущаться, что я пришел слишком поздно, хотя до закрытия было еще 10 минут. Откровенно нахамил и не принял поставку. Администрация, обратите внимание на подготовку и поведение персонала. Смена 19.02.2026 21:50

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

61 review