Wildberries.ru

4.8

155 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Всегда были только вежливые сотрудники, но сегодня ситуация вышла за грани адекватности. 23.02 пришла забирать заказ,состоящий из вещей. Сотрудник Михаил выдал товар, по правилам нужно проверить его под камерами на столе,что я и сделала. Была рубашка из атласной ткани, на которой при определенном свете были видны маленькие пятна,я их не заметила при проверке под камерами и при сотруднике. Далее после примерки мне не подошел размер этой блузки,я попросила оформить возврат, сотрудник начал очень дотошно проверять каждый сантиметр и при определенном освещении нашел эти три пятнышка,обвинил меня(хотя я при нем все распаковывала!) и сразу же списал деньги с карты, сказав забирать и что он не примет. Я даже ничего не успела сказать,и это еще после того,как он сказал при нем отряхивать брюки от пыли после примерки,иначе тоже не примет. Далее начались повышение голоса, угрозы юристами и судами, я развернулась и ушла. Большая просьба владельцев пвз обратить внимание на этого сотрудника, который абсолютно по-хамски относится к людям. Судя по отзывам на самом вб,за последний месяц я не одна столкнулась с проблемами с ним На фотографии та самая блузка и ужасные загрязнения на ней по мнению сотрудника пвз

Антон О

Level 12 Local Expert

Очень хороший пункт, совсем недавно сделали ремонт внутри, случайно попал в этот период т.к. приносил сдавать вещь и в виду ремонта пункт работал на выдачу только. Особень хочеться отметить замечательную девушку А. Очень помогла при сдаче товара. Отзывчивый и добрый человек! (И это в будний день в конце смены)

Наталья Наумова

Level 7 Local Expert

Пользуюсь этим пунктом уже давно. Могу сказать только хорошее. Удобно расположен,недалеко от дома. Сообщения о поступлении товара приходят своевременно, с напоминанием о наличии товара в пункте выдачи. В пункте есть примерочные.Сотрудники пункта вежливые,доброжелательные,из постоянно работающих хочется отметить Андрея и Александра. Если даже и возникают проблемы, всегда подскажут,что нужно сделать в данной ситуации, тем более,что проблемы относятся,как правило, к работе сотрудников складов,где формируется товар к отправке в пункт.К счастью у меня больших проблем не было,поэтому я довольна работой пункта.

Katie

Level 3 Local Expert

Ставлю 5 звезд, но только в дни, когда работают Андрей и Александр! Всегда быстро, обходительно, приятно . Сейчас появились новые сотрудники... С одним - все медленно и куда народа, просто очередь на получение заканчивается у дверей. Второй тоже очень интересный. Подхожу к дверям, стоит курит... Говорит, у меня перерыв, приходите через 15 минут. Была с сумками и ребенком... Шок! За ВСЕ время, что я пользуюсь пунктом такого не было!!! Ну покури и выдай товар... Ушла. Прям желание отпало приходить вообще. А ребятам Андрею и Александру- твердая 5ка!

Dina Gorgona

Level 4 Local Expert

Раньше был хороший пункт выдачи, ходила туда больше 5 лет, проблем никаких не возникало, спасибо сотрудникам Александру и Андрею, они всегда добросовестно выполняли свою работу. Но теперь всё изменилось. Среди персонала появился какой-то неадекват, он заставляет выкупать товары, в которых под лупой находит одному ему заметные дефекты. При этом он еще и хамит. Уважаемое руководство, примите меры, такие персонажи не должны работать с людьми.

Ольга Габдрахманова

Level 8 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи! Работают взрослые ответственные сотрудники. Быстро, чётко, всегда вежливы. Помогают если что-то необходимо. Спасибо вам большое!

Ольга Бумажкина

Level 9 Local Expert

ПВЗ замечательный, внимательные спокойные операторы. Но сама система работает просто очень плохо. Прислать ситечко для чая диаметром 7 см вместо трех кастрюль за 7000, это как? А 100 рублей за возврат мятого электрочайника так и не вернули с весны. На жалобы реагируют долго и часто бестолково. Деньги возвращают ещё дольше.

Сергей Михеев

Level 5 Local Expert

Хороший пвз. Чисто, аккуратно. Вежливые продавцы и хорошие примерочные.

Вячеслав Х.

Level 4 Local Expert

пункт хороший но сотрудницу подсадили ужасную, курит на складе, вещи ворует , хамски разговаривает в присутсвии людей, ест за столом для выдачи заказов, на пункте в её смену весь пункт в мусоре

Artem K.

Level 7 Local Expert

Один из лучших ПВЗ WB, на которых я был. Персонал вежливый, заказы обрабатывают очень оперативно, и, что для меня важно, на самом ПВЗ всегда чисто и без посторонних запахов. Что еще радует: если с заказом возникают сложности, ребята всегда готовы помочь, а не скидывают дежурной во многих ПВЗ фразой: «Обращайтесь в поддержку». Очень рекомендую!

Ирина Королева

Level 14 Local Expert

Хороший пункт! Всегда чисто, очередей нет. Работники вежливые, работают быстро.

Яна Т.

Level 3 Local Expert

Когда работали Алексей и Александр-всё чисто,быстро и без очередей...сейчас новая девочка пыталась найти заказ..."приходи через 2 часа"... на ТЫ и ещё заказ потерять)))

вера квитко

Level 9 Local Expert

Очень полезная служба: прозрачный, удобный для клиента сайт, быстрая ,чёткая доставка или выбор удобного пункта выдачи, подробная информация о движении товара, приятные менеджеры на выдаче товара. Рекомендую.

Анастасия

Level 5 Local Expert

Любимый пвз, персонал всегда добр и улыбчив. С товарами никогда не возникало проблем

Андрианова Анастасия

Level 11 Local Expert

Хорошие ребята работают, всегда доброжелательные, всегда все подскажут и помогут. Приятно заходить к ним за своими покупками. Очень приятно что ещё есть хорошие ребята

Галина Тамтура

Level 5 Local Expert

Сотрудники пункта выдачи очень хорошие, вежливые! Всё замечательно! Пользуемся услугами этого пункта с самого открытия и очень довольны!

Катерина В.

Level 4 Local Expert

Нравится новый пункт выдачи, чистенько, народа мало, музычки только не хватает, а то уж слишком тихо!

Феруза Акбарова

Level 8 Local Expert

Всегда чисто, помогут и подскажут когда надо! Спасибо большое!

Enotik

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи в двух шагах от дома!Быстрое и качественное обслуживание! спасибо))

СА

Level 20 Local Expert

Все удобно, хороший персонал, быстрое обслуживание, чисто и просторно

Мария Д.

Level 9 Local Expert

Много кабинок для примерки, очень вежливые и отзывчивые сотрудники.

Станислав Голубев

Level 14 Local Expert

Быстро. Без очереди. Есть примерочная. Есть стол для детского творчества (чтобы занять детей на несколько минут). Парковка 50/50 как повезёт .

Виктор Зимин

Level 25 Local Expert

Работают двое ребят. Всегда вежливые и добрые. Претензий нет, выдают заказ довольно быстро. Рекомендую

Елена

Level 7 Local Expert

Чисто, просторно, вежливый персонал.

Рамис Ибрагимов

Level 5 Local Expert

Ребята на пункте выдачи очень аккуратно и хорошо относятся к своей работе

O F

Level 9 Local Expert

Все хорошо. Персонал вежливый. Товары приходят в целости.

Liza

Level 6 Local Expert

Дверь хлипкая продувает зимой а так чисто добрый персонал

Максим

Level 14 Local Expert

Очень уж наглый персонал здесь

Портвейн

Level 4 Local Expert

Мой пункт выдачи в другом городе , но работают хорошо .

Елена Мартыненко

Level 6 Local Expert

Очень вежливый персонал.Работают быстро и четко

Анна Головнина

Level 12 Local Expert

Удобное расположение, хорошие специалисты

Pavel

Level 19 Local Expert

Все хорошо!

Коля З.

Level 5 Local Expert

Отлично все возле метро🥳

Бровкин Виталий

Level 11 Local Expert

Внимательные,доброжелательные.сотрудники,спасибо!

Дар Лимулин

Level 7 Local Expert

Маленькое отделение. Переодевалка в проходе.

Елена Чернова

Level 14 Local Expert

Хороший пункт выдачи

Александр

Level 25 Local Expert

Хороший пункт выдачи

Mila

Level 18 Local Expert

Выдали всё быстро, без документов

Николай

Level 23 Local Expert

Неудобное расположение. Чтобы войти надо животом (или спиной) мусорный бак вытереть.

Егор

Level 9 Local Expert

Работают два парня классно все ок

Алексей

Level 11 Local Expert

Отличны чистый просторный

Анастасия Елисеева

Level 14 Local Expert

Хорошее место, примерочные и менеджер, все хорошо.

Александр

Level 27 Local Expert

Четкий ПВЗ

Альфия Шарифуллина

Level 4 Local Expert

Просто очень удобно и все

Полина Дияншина

Level 3 Local Expert

все отлично, быстро 👌🏼

Сергей Корхов

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал

Константин

Level 7 Local Expert

Норм

Екатерина Пшеничникова

Level 3 Local Expert

Приветливые менеджеры

нина левченко

Level 8 Local Expert

Хорошо и удобна

Оле Лукойе

Level 13 Local Expert

Проблем не было)

Wildberries.ru

54 reviews