Maps · Kazan · Points of delivery

Wildberries

4.4

46 ratings

Closed until 10:00

City of Kazan, Adoratskogo Street, 4

Add photo or video

Address

City of Kazan, Adoratskogo Street, 4

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Customer traffic and business hours

05:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

46 ratings

Rate this place

Малика Монапова

Level 7 Local Expert

При смене собственника (а за полгода это уже 3-ий собственник), очень упало качество обслуживания, работают молодые девочки, которые заставляют выкупать товар якобы по браку, которого там фактически нет. Часто доставки задерживаются со статусом «на пути в пункт выдачи», а фактически, товар не принят сотрудниками. Очень грязно в примерочных и на полу, много мусора и пыли. Ходить в данный пвз больше не хочется.

Ольга

Level 5 Local Expert

Вечер добрый! Сегодня пришла за товаром на пвз в г.Казани ул. Адоратского д4 В этом пвз всегда грязно, очень много народу и огромные очереди по 10 человек. Я быстренько осмотрела товар , когда принимала его, зашла в раздевалку, через 5 минут вышла и хотела сдать товар, который не подошёл по размеру. Сотрудник пвз отказалась принимать майку, по причине брака, якобы я не сообщила ей, о пятне. Решить вопрос по хорошему не получилось, хозяйка сначала не хотела обращаться, потом стала заставлять меня выкупить товар. Я считаю, что мои права как потребителя были нарушены, товар не был испачкан по моей вине, не было следов косметики или другого воздействия. Товар не возвратный-это бельевая майка, поэтому я отказалась возвращать товар по заявке. Сотрудники этого пвз придираются регулярно к покупателям. Пришлось вызывать участкового и оформлять заявление, решить вопрос по другому хозяйка отказалась Прошу разобраться в ситуации . В этом пвз всегда огромные очереди, люди ругаются, товар не переупаковывают , а заматывают скотчем, в раздевалках грязно, во время примерки есть риск испачкать вещи. Во вложении фото Майки сделанное участковым Сотрудники этого пвз хамят, принуждают выкупать товар , по любой причине. Всегда очень недовольны, если делают возврат клиенты.

maris

Level 7 Local Expert

Сейчас поменялись сотрудники и владелец, как понимаю. В итоге стараюсь редко заходить в этот пункт: сотрудников часто 3-4, но обслуживание долгое и непонятно к кому обращаться, кто чем занят. Много людей часто. Грязновато стало в примерочных.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

23 reviews