Maps · Lesnoy · Points of delivery

Wildberries

4.4

81 rating

Closes in 18 min

Lesnoy, Kommunisticheskiy Lane, 29

Add photo or video

Address

Lesnoy, Kommunisticheskiy Lane, 29

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

20:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.4

81 rating

Rate this place

Елена С.

Level 4 Local Expert

Купила товар. Заказ привезли курьер. Товар не подошел и курьер его забрал обратно. Деньги вернули, товар написано возвращен. Буквально 10 мин назад поступил звонок из пвз и работник пункта выдачи, очень хамски со мной разговаривала о возврате. После чего бросила трубку! Прошу НЕМЕДЛЕННО Разобраться в этой ситуации! Иначе мне придется писать жалобу выше. Жду от вас результат проверки!

Туманова Елена Николаевна

Level 2 Local Expert

Хочу выразить своё недовольство работой пункта выдачи Wildberries. Минимум меня огорчило отсутствие приветствия и прощания со стороны сотрудников. Такое поведение создаёт впечатление, что клиентам здесь не рады. Кроме того, при возврате товара сотрудники относятся к нему небрежно, что вызывает опасения о возможном повреждении товара и отказе в возврате. Это создаёт дополнительные неудобства и нервотрёпку для покупателей. Также в пункте выдачи постоянно присутствуют посторонние лица, которые обсуждают выбор товаров клиентами в негативном ключе, обсуждая цвет, модель, выбранной вещи. Проговаривая: "Кто вообще такое покупает". Постоянная пренебрежительная ухмылка оставляет негативное впечатление не только о сотруднице, но и самом пункте. Это создаёт некомфортную атмосферу и нарушает приватность покупателей. Прошу принять меры для улучшения качества обслуживания в данном пункте выдачи.

Алена

Level 4 Local Expert

Мужчина смотрит косо, не здоровается, не улыбается. В пвз грязно, какие то коробки в конце смены. Два дня назад отказали выдавать заказ

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

17 reviews