Maps · Moscow · Points of delivery

Wildberries

4.3

103 ratings

Open until 21:00

Moscow, Akademika Anokhina Street, 7 • этаж 1

Add photo or video

Address

Moscow, Akademika Anokhina Street, 7этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Customer traffic and business hours

20:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.3

103 ratings

Rate this place

Елена Кайзер

Level 2 Local Expert

Самый ужасный пункт выдачи ВБ, с которым я сталкивалась. Сотрудники придираются к каждой пылинке на примеренной вещи, чуть ли не с лупой разглядывает крупный мужчина. Парни адекватные, а крупный мужчина и женщина в паре вообще не в адеквате, вернуть не подошедший товар нереально, не принимают. Мерили костюм - они не приняли, так как увидели пятно, хотя это была просто малюсенькая капля воды в 1 мм, так как на улице шел дождь, видимо с куртки/ сумки капнуло. Пришлось выкупать и оформлять возврат. Больше не буду заказывать в этот пункт, несмотря на то, что он находится в моем доме.

Я Я

Level 2 Local Expert

Ужасное обслуживание. Сотрудница (невысокая женщина с вечно недовольным лицом) ведет себя абсолютно непрофессионально. Вместо выполнения своих обязанностей выслушала от неё претензии по поводу количества моих заказов.Видимо, работать ей очень не хочется. Кроме того, сотрудник вводит в заблуждение: заставила забрать товар, на который я хотела оформить возврат сразу, аргументируя это тем, что "теперь всё только через профиль". Это прямое нарушение правил Wildberries. ПВ3 грязный, сотрудники ведут себя так, будто клиенты - это их личные враги.Прошу руководство принять меры и научить персонал этике общения и правилам платформы!!

Елена

Level 11 Local Expert

Кто нибудь может остановить беспредел, который тут устроили сотрудники ПВЗ? Вернуть не подошедшую вещь тут просто невозможно! Трясут каждую тряпку как на таможне, цепляются к любой ерунде, не являющейся браком, отправляют делать возврат по браку, которого НЕТ. Продавцы заявки естественно отклоняют. Нам предложили сдать совершенно нормальную вещь в связи с этим в 4 других пункта выдачи, которые чуть не за МКАДом. Вы чего добиваетесь я не понимаю? Жалоб в роспотребназдзор?

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

57 reviews