Сегодня пришла сдать товар, на что получила отказ, я сама сотрудница и прекрасно знаю все правила WILDBERRIES, сказала об этом девушке, что такого правила нет, на что она под себя пробурачала, что якобы именно на их особенный пункт ввели такие правила Стоит жуткая очередь, девушка просто уходит и говорит минутку в итоге минутка ей вышла в 15 минут, на очередь никак не реагируют и сидят бездействуют под предлогом что слетела программа с радостью на лице, да уж впервые встречаю такой ужас на пункте

Наталья Ф.

Level 4 Local Expert

по субботам и воскресеньям не работают, хотя указано с 9-21, кроме отказалась от товара, они мне вместо возврата оформили покупку и списали деньги с карты, при этом забрав товар, на следующий день пошла разбираться, так мужик за компом ВБ, достал из под стола мой товар и кинул его в меня, при этом орал, в конце концов отдал мне деньги за товар наличными, это просто ужас, закройте этот ПВ, пока Роспотребнадзор не стал разбираться

Mike Kanov

Level 4 Local Expert

Сотрудника ПВЗ подменяла работница почты, которая категорически отказывается что либо делать, ссылаясь на то, что не умеет. Зачем существует ПВЗ, который не выполняет своих функций?