Maps · Samara · Points of delivery

Wildberries

4.3

83 ratings

Open until 21:00

Samara, ulitsa Mechnikova, 5

Add photo or video

Address

Samara, ulitsa Mechnikova, 5

Show entrances

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

18:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.3

83 ratings

Rate this place

Сергей Мифтяхов

Level 4 Local Expert

Постоянная грязь в помещении, коробки навалены повсюду, проходы заставлены — ощущение склада, а не клиентского сервиса. Пакетов для покупателей практически никогда нет. Отдельная проблема — персонал. Один сотрудник обслуживает сразу два пункта: вайлдберриз и в Ozon. Из-за этого постоянные очереди и задержки. Работник физически не успевает нормально обслуживать клиентов. В вайлдберриз требуют обязательно вскрывать товар под камерой. Если этого не сделать, потом заявляют, что товар «бракованный» и отказываются его принимать, перекладывая ответственность на покупателя. Товар могут не принять обратно, ссылаясь на внутренние правила. Поведение сотрудников грубое, диалог ведётся в обвинительном тоне.

Кристина Витальевна К.

Level 11 Local Expert

Почитала отзывы очень удивилась, пункт нашем в доме работает давно, весь коллектив хоть и часто меняется они очень отзывчивы, быстро отдают товар, быстро принимают возврат, почти никогда нет очередей, и руководитель Екатерины тоже всегда на связи, поэтому мне пункт рядом с домом очень нравится и хотелось бы его поддержать чтобы он здесь оставался

Мария Малахова

Level 15 Local Expert

Здесь работают приятные девушки, удобство и близость к дому. Но это самый грязный и неудобный wb из всех что я видела. Словно в хлеву

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

28 reviews