Wildberries

1.8

14 ratings

Closed until 10:00

Krasnogorsk, Lipovoy Roschi Street, 1к4

Add photo or video

Address

Krasnogorsk, Lipovoy Roschi Street, 1к4

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

1.8

14 ratings

Rate this place

Али На

Level 5 Local Expert

Сотрудники странные максимально. Под микроскопом находят какие-то микроследы предыдущих примерок, отказываются возвращать вещи и помечать, как брак. Такое разве можно себе представить в обычном магазине? И как не новая вещь, катаясь туда-сюда и будучи примеренной кучей людей может остаться в первозданном виде? На все вопросы ответ один «вы должны выкупить». Скандалы с этим же сотрудником по этому же поводу были неоднократно и у других посетителей. Самый *** пункт выдачи, больше сюда ни ногой.

Level 7 Local Expert

Первое перерыв 20 минут, что противоречит правилам мп, даже ни указано со скольки до скольки, второе заказала доставку курьером, но не нашли один товар и отказались от него, я пришла узнать в чем проблема, мне сказали «ой, не нашли», я говорю «давайте оставлю номер, если найдете, то приду и выдадите из отмены», на что мне сказали такого нет, да вы что правда?! Я сама бывшая сотрудница вб, в итоге вещь стоить теперь почти в два раза больше, испорченное настроение и праздник, на который мне нужна была эта вещь, больше никогда не закажу сюда, так как не первый случай

Ivan Psy

Level 11 Local Expert

Уважаемое руководство Wildberries! Прошу обратить внимание на некорректные действия сотрудницы ПВЗ (МО, Красногорск, Липовая роща, д. 1, корп. 4), работающая в смене 31 января 2026 года. 1. Нарушение правил возврата/отказа от товара. Сотрудница устно установила не предусмотренное правилами Wildberries ограничение, запрещая клиентам отказываться от товара за час до закрытия пункта. Это создает неудобства для покупателей и противоречит принципам сервиса. 2. Придирчивый осмотр возвратов. При приеме возврата указанная сотрудница проявляет чрезмерную и необоснованную придирчивость к товару, пытаясь найти малейшие признаки использования, даже если товар соответствует условиям возврата. 3. Непрофессиональное поведение на рабочем месте. В присутствии клиентов сотрудница занимала недопустимую позу, положив ноги на стол, что демонстрирует неуважение к посетителям и портит деловую атмосферу ПВЗ. Прошу провести внутреннюю проверку и принять меры в отношении сотрудницы, а также довести до всего персонала ПВЗ правила работы с возвратами и стандарты корпоративного поведения.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

12 reviews