Wildberries.ru, punkt vydachi

4.3

26 ratings

Rate this place

Level 16 Local Expert

Теперь мой любимый пвз! Возле дома испортился, увидела, что в тц на выходе из метро есть этот-очень удобно зайти забрать заказ по пути домой. Никогда не бывает очередей, когда захожу, очень приятные, вежливые и отзывчивые сотрудники. Хочу отдельно отметить чистоту, никогда нет мусора, грязи, всегда приятно пахнет, стоят диффузоры, цветочки, конфетки. Есть детская зона, удобный стенд с информацией полезной, лежат влажные салфетки. Несколько примерочных. Как-то у меня перестал работать интернет, сотрудница поделилась вай-фаем и я смогла оплатить покупку, за что ей большое спасибо! Единственное-иногда бывают на смене подростки, которые вдвоем лежат за стойкой, не особо приятно это наблюдать

Любовь

Level 8 Local Expert

Никому не советую заказывать одежду и обувь на этот пункт. Если попадете на молодую девушку с пирсингом, вы не сможете отказаться и вернуть товар даже без брака. Она обязательно найдет к чему придраться!!! И вам придется оформлять заявку на возврат по браку,которую продавец из вредности может и не одобрить. Фабричная капля клея размером 2мм!!! около подошвы,которая есть на 99% обуви - это брак.... Дочь при ней проверила бюстгальтер, отнесла в примерочную - не подошёл, но девушка-работник пункта его не приняла - бирка лежит отдельно,а не прицеплена (она и была отдельно при вскрытии пакета,девушка это видела, но это уже проблемы покупателя...)

Тата

Level 7 Local Expert

Очень чисто! Сотрудники пекутся о вашем самочувствии, предложат леденцы, воду, оперативно и вежливо работают, на пункте выдачи даже аромопалочки поставили, такой приятный аромат! Есть зона для детей, примерочные кабинки чистые и удобные, сотрудники не мешают при мерке, готовы подсказать что-то связанное с самим приложением или заказом. Место - в которое хочется вернуться! +Удобное расположение к метро

Ali Akbar

Level 2 Local Expert

Оформил возврат товара по заявлению через приложение — поддержка Wildberries заявку одобрила. Однако на пункте выдачи , рыжая сотрудница отказалась принимать возврат, сославшись на якобы неполный комплект. Комплект был полным, все вложения на месте — это подтверждается уже одобренной заявкой в поддержке. Кроме того, Рыжая сотрудница вела себя грубо, отказалась разбираться в ситуации и что-либо объяснять.

Ромели Варужановна

Level 3 Local Expert

Сегодня была в пункте выдачи,впервые заказала гель лаки ,и не знала что нельзя открыть и посмотреть Рыженькая молодая сотрудница ,сидела и внимательно смотрела пока я не открыла ,после того как я открыла и посмотрела ,сказала что один беру ,а 2 на возврат ,так как были не очень качественные ,на что она мне ответила что не получится возврат сделать,потому что открыла и посмотрела ,хотя меня никто об этом не предупреждал ,она же видела и как сотрудница могла предупредить ,но она промолчала ,молча смотрела ,а потом только сказала что нельзя вернуть товар Грубая ,и плохо обслуживает

Алия Дудаева

Level 3 Local Expert

Уже несколько раз прихожу 15мин перерыв но не написано с какого времени сколько стоять ждать без понятия