Несколько раз заказывала товары на этот пункт выдачи, но ни разу не получала их в полном объёме. Для данного пункта стало нормой сообщать, что заказ "не удаётся найти", после чего следует ожидание поиска в 20–30 минут и в итоге оформляется возврат за мой счёт. Один раз прождала очередь на получение 30 минут, пока сотрудники искали товар ранее пришедшего клиента. После чего сказали всей скопившейся очереди, что пункт выдачи закрывается и они не могут выдать товары.

Level 3 Local Expert

Очень неприятный молодой человек на выдаче. Пришли за 6 минут до закрытия, сотрудник принимал отказной товар у посетителя. Сказал несколько раз, что ничего не выдаст, что мы можем не ждать и не стоять тут, потому что ему много товара проверять. Вышли, специально засекли время, посетитель вышел через 3 минуты! До закрытия ещё 3 минуты. Мы снова зашли, он недовольно цыкнул, но заказ выдал. Не очень хорошо получается. Понимаю, что конец рабочего дня, но мы же не после закрытия пришли, а именно что после своей работы бежали, чтобы успеть, а нас некрасиво развернули. Неприятный осадок.

Полина Елагина

Level 5 Local Expert

Пункт выдачи затопило 3 дня назад. Так пока и не открыли. Не понимаю как сделать один возврат (на возврат дается 7-14 дней) и не понимаю как теперь забрать срочные заказы. Никто ничего не знает из сотрудников соседних пунктов. Свет выключен, двери закрыты. Хотелось бы понять сроки открытия и что делать со срочными заказами, тк другие пункты WB не передадут заказы с этого пункта, и не примут возврат!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

27 reviews