Wildberries.ru

4.7

459 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Обратилась в ПВЗ с небольшим вопросом по заказу — сотрудники сразу откликнулись, всё подробно объяснили и помогли разобраться. Большое спасибо за профессионализм и терпение! Теперь точно буду чаще выбирать этот пункт выдачи.

Инкогнито

Level 5 Local Expert

Сделайте розетки в зале для проверки товара, ибо сотрудник не пускает к розетке у стола, так как заходить нельзя. Вот мне нужно было проверить товар(очень дорогостоящий), народу тьма, сотрудник один ,мало того что хамоватый мужчина(средних лет), ещё и вся очередь задерживается, проверил мой товар не правильно, спасибо, что не сломал. Все сотрудники хорошие, приветливы, кроме одного мужчины, как ни придёшь вечно недовольный, хочется спросить когда придёт другой сотрудник, аж настроение портится как заходишь... Поставила бы 5 звёзд, но из-за этого сотрудника 1 отнимаю

Ксения Ц.

Level 6 Local Expert

Очереди здесь конечно большие,но это связано с тем что это самый удобный и просторный пунк выдачи,весь район выбирает именно этот пункт,много примерочных,диванчик для ожидания,Мега удобное расположение,ребята молодцы,работают максимально шустро

Александра Штефан

Level 3 Local Expert

Крайне неудобно об этом писать, но как ни зайду в данный пункт, от молодого темноволосого и высокого сотрудника, кареглазого (имя уж писать не стану) каждый раз ужасно несёт! Рядом находиться просто нереально, а пункт выдачи маленький, никуда не спрячешься от вони. Может показаться веселым, но на деле грустно, что малодеж не следит за банальной гигиеной. Сегодня 15.07, прошу вас, проведите с данным молодым человеком тренинг по мытью его тела. Жаловалась даже моя маленькая дочка, на такую вонь. Настоятельно прошу вас проследить за сием аспектом

Рыжих Анастасия Сергеевна

Level 3 Local Expert

было замечательное мнение о пункте выдачи до тех пор, пока один короткостриженный молодой человек в ответ на вежливое общение и извинение, что я пришла забрать товары в 20:46 (раньше не могла, так как у меня тоже есть работа)))) (из примерки там была одна рубашка))))) скорчил недовольную мину, пассивно-агрессивно сказал приходить завтра, а в ответ на «хорошо, спасибо» ответил «на здоровье». бро, я конечно понимаю, что ты устал, но все равно не очень приятно, учитывая что я была вежлива :))

Светлана Костенко

Level 10 Local Expert

Самый лучший пвз на нашем районе , самый большой плюс это сотрудники !!!! Замечательные ребята и девчонки , второй не мало важный плюс это простор и чистота !

Наталья Poruchenkova

Level 6 Local Expert

Отсутствие уважения и проявление хамства со стороны персонала. На просьбу отрегулировать звук выдачи товара, который настроен на сильную громкость, я в ответ услышала оскорбления и унижения.

Polina Neforova

Level 7 Local Expert

Хороший пункт выдачи, находится в лёгкой доступности, удобно расположен. Всегда чисто, работники вежливые и быстро выполняют свою работу. Товары всегда приходят быстро и иногда даже раньше заявленного срока. Наверное единственный минус, это всегда большие очереди, но тут ничего не поделаешь.

Оксана Пичинская

Level 5 Local Expert

Отличный пункт! Приветливый персонал, работают быстро, дружно. Ходим сюда три года, ни одной накладки. Всегда все на месте, ничего не испорчено, не разбито, не разлито. Помогают с вопросами, с приложением, с пересортом, браком.

Варвара Пылова

Level 2 Local Expert

Отвратительный молодой человек наотрез отказался выдавать заказ за минуту до закрытия. Бежала изо всех сил, дабы забрать в срочном порядке товар, вся запыхавшаяся прибежала, но сотрудник в довольно грубом тоне просто сказал: «Никак не выдам вам». Данное происшествие явно намекает данную точку обходить стороной)

полина лаврова

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи,столько времени закапываю туда товары,все супер Очень приятные ребята которые там работают всегда поднимают настроение никаких притензий к этому месту и работникам никогда не было!!!

Светлана

Level 11 Local Expert

Удобное расположение, не слишком чисто, очереди бывают, обслуживают вежливо.

Анастасия Демидова

Level 6 Local Expert

20 минут до закрытия, а мне отказали в обслуживании, это что за позор, ваши сотрудники в курсе что работают до 21:00, а не до 20:40 🤦

Звёздочка

Level 3 Local Expert

Самый ужасный пункт, сотрудники не компетентные, в силу своего возраста, 16 летние. Товар приходит порванный и порезанный, мятый! Не советую!

Олеся Е.

Level 18 Local Expert

Ясеневая 29 в 2021г это было лучший пвз. Непонятно, как умудрились превратить в такую помойку. Очереди, грязно везде, не первой свежести сотрудники, теряется товар на складе, захломление нескончаемое. Стороной обхожу теперь. Вокруг много чистых и опрятных пвз.

Наталья К.

Level 4 Local Expert

Приветливый персонал. Быстро, качественно. Всегда все аккуратно. Единственно- в последнее время большая загруженность именно этого пункта. За доставку заплатила 200 руб.

Юлия Каширина

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, можно заехать с коляской. В пункте выдачи всегда чисто. Обслуживание быстрое, поэтому как таковых очередей нет. Персонал вежливый, всегда поможет и подскажет.

Роман

Level 7 Local Expert

Пвз как Пвз, приятные сотрудники, быстро приносят заказ с вб. Часто за стойкой приятные люди которые подскажут если понадобится помощь.

Татьяна Олексенко

Level 10 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами этого пункта выдачи. Удачное расположение и хорошая работа сотрудников стала причиной того, что из всех близлежащих пунктов выбираю этот. Сменилось много сотрудников, но качество обслуживания осталось на уровне.

Наталья

Level 5 Local Expert

Сотрудники неаккуратные,медленные,внешний вид оставляет желать лучшего,пожалуйста переоденьтесь.Стоят о своем говорят,возрат товаров делают так как будто их заставили. До этого сотрудники были лучше,хоть и девочки были вечно недовольные,но сейчас как будто бомжей взяли

Scorpion

Level 8 Local Expert

24.02.2026 год. Сегодня в пункте выдачи работает не совсем адекватная бабушка! На то что раннее зашло несколько человек, дверь была все время открыта, когда вошла я , налетела с хамским образом на меня, то что я не закрыла дверь, и то что я не умею читать! Хотя на двери ничего не написано, может так нужно, чтобы открыто было, дверь не с улицы, а в помещении торгового центра! Я врач, и если сидя на своём рабочем месте вот так буду со всеми разговаривать, ко мне просто не будут приходить!

Наталья Шикина

Level 6 Local Expert

Удобное расположение данного пункта выдачи, в нескольких шагах от остановки общественного транспорта. Вежливый персонал,оперативное обслуживание посетителей. Помещение не большое, особенно тесно становится когда приходит очередная поставка заказов, так как коробки размещают прямо в зале.

Людмила С

Level 8 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Хороший ремонт, всегда чисто, много примерочных кабинок. Вежливые и внимательные сотрудники, быстрое обслуживание. Удобное расположение. Советую выбирать этот пункт выдачи для заказа товаров

Алексей Ельчанинов

Level 14 Local Expert

Хороший пунк выдачи. Приветливо персонал. Одно не понравилось, попросил пакет для посылок. Меня не предупредили что он стал платный. Далее, пришло уведомление в ультимативной форме, что если не оплачу пакет, заказы больше не примут!

людмила с

Level 11 Local Expert

Отличный пункт выдачи . Персонал отличный , очередей практически нет . 2,3,человека бывает очень редко , очень чисто . График работы норм

Нина К.

Level 5 Local Expert

Очень удобный пункт выдачи,а насчёт персонала зависит от смены,одна смена отзывчивая приятно пообщаться,а другая смена смотрят как будто что то им должна,так и хочется сказать ,не нравится работа,сидите дома.

ГОСПОЖА ИРИНА

Level 8 Local Expert

Отличный ,чистый и очень уютный пункт выдачи,вежливый персонал:Соня,Сережа,Линда и Денис!Прекрасные ребята,работают быстро и слажено!Хочется приходить сюда снова и снова!

Татьяна Левко

Level 5 Local Expert

Обслуживание клиентов быстрое и точное, благожелательное, товар приходит нормального качества. Одежду и обувь обязательно предлагают мерить.

Елена Бельская

Level 10 Local Expert

Ну а здесь помоему уже прописался весь район.Девочки только успевают выдавать товары и посылки.Удобные примерочные. Удачи работникам.

Mhkitaryan29

Level 4 Local Expert

Ооооо да моя любимая пункт выдачи 🥰Ребята просто молодцы работают очень хорошо с улыбкой уже 2 года заказы только здесь я очень довольна

Эльмира С

Level 6 Local Expert

Один раз тут была, и по сравнению с другими пунктами на районе этот просто жесть...очередь создаёт персонал большую, спрашивают из очереди у кого по одному товару- говорите... и идут собирать товары людей из этой очереди, даже не зависимо давно человек стоит или только пришёл...а остальные стойте дальше, пока коллега обслужит предыдущего с несколькими позициями....видимо думают что их система обслуживания ускорит процесс...в итоге - наоборот

ВЕНИАМИН Молчанов

Level 8 Local Expert

Очень удобно расположенный пункт выдачи заказов. В дневные часы очереди не большие,персонал работает споро и аккуратно. Я доволен!

Валентина Ещенко

Level 7 Local Expert

Добрый вечер! Пункт выдачи WB мне очень нравится. Персонал Супер! Особенно Наталья ! Она всегда поможет ,подскажет и добрым словом подбодрит , в наше время это дорогого стоит . Мне очень приятно сюда приходить . Спасибо большое всем !!!

Юлия Е.

Level 13 Local Expert

Ужасное место, все делают медленно из-за чего появляются постоянные очереди. Сотрудники Ругаются на посетителей, постоянно с плохим настроем

НВ

Level 25 Local Expert

Иногда бывает очередь, но персонал быстро исправляет ситуацию. Удобно, что можно посидеть подождать . В целом чисто , персонал приветливый

Puypuypuy

Level 9 Local Expert

получив заказ и не отходя от стойки где находился сотрудник пункта выдачи, начала проверку под камерой( что должны делать сотрудники склада или пункта выдачи, а НЕ КЛИЕНТ ) 4 коробки обуви проверив все и упаковав все аккуратно обратно, не устроило качество товаров, с моей стороны был отказ товаров, далее сотрудник пункта выдачи который был все это время рядом, начал после меня производить проверку всех товаров, как итог распаковку и запаковку всех товаров и время нахождения в пункте выдачи мною было затрачено около 20минут. Вы издеваетесь над клиентами??! зачем перепроверять то что было проверено на глазах сотрудника и камер?! клиентоориентированности 0

Антонина Никитина

Level 6 Local Expert

Пункт выдачи Wilderries работает хорошо, все заказы приходят вовремя , обслуживание культурное, хорошо, спасибо

Ольга Рогачикова

Level 6 Local Expert

Плохой график работы пункта выдачи, особенно для работающих людей. Больше сюда ни ногой

Angelina

Level 3 Local Expert

Отвратительный пункт. Сотрудники работают очень медленно, ждала свой заказ полчаса…

Ёнатан Тащан

Level 8 Local Expert

Лучшие ребята работают на этом пункте ❤️ абсолютно всегда вежливы и доброжелательны. Спасибо 🙏

Юрий Борисович

Level 14 Local Expert

Хороший пункт выдачи, в дневное время загруженность не большая. Вечером довольно многолюдно. Сотрудники приветливые.

Елена

Level 11 Local Expert

Чистый пункт выдачи. Оперативная выдача заказов. Коллектив доброжелательный.

Наталья Баринова

Level 18 Local Expert

Отличные работники! Такие шустрые! Спасибо большое. Не всегда там чисто и опрятно, зато обслуживают быстро и весело! Иногда и тесновато бывает.

Andrey Ivanov

Level 23 Local Expert

Стараются работать быстро. Удобный пункт. Вежливый персонал. В целом один из самых удобных в районе пунктов выдачи заказов. Спасибо.

Елена Травникова

Level 9 Local Expert

Отличный пункт Хороший персонал Чисто И очень светло что очень важно для примерки одежды и обуви

Любовь Морозова

Level 14 Local Expert

Хорошо,что рядом с домом и быстрая доставки и очень приветливые работники и посоветуют и подскажут.Очень принято!Всегда музыка и хорошее настроение!

Дарья И.

Level 6 Local Expert

Удобно , комфортно получать заказы, очень чисто в помещении , удобные часы работы без выходных

Настюша Романцова

Level 8 Local Expert

В принципе устраивает это ПВЗ, всегда сюда хожу, но последний раз офигела…. Я пришла в 12:00 и оказалось что там перерыв. Ничего не имею против, но тогда делайте перерыв официально, а не так чтобы люди ходили несколько раз на дню! Данное отделение работает без перерыва, соответственно почему я должна час стоять и ждать?!?!? В остальном все устраивает!

мария розова

Level 12 Local Expert

Особое внимание хочу уделить сотруднице Наталье, хамит грубит , спрашиваешь ее как зовут , что б обратиться, а она наглую игнорирует меня . Делает вид что не замечает . Разговаривает на ты ! Это с каких таких пор сотрудники позволяют с клиентами разговаривать на « Ты» , мы же не подружки и даже не знакомые ! Когда была проблема с оплатой она не помогала разобраться , а разговаривала так как будто я во всем виновата , при этом когда попросила помочь посмотреть переводы и ещё там в приложении , даже не постаралась посмотреть быстро пролеснула и сказала : «я ничего не вижу» Закатывала глаза , и просто грубо отвечала . Я очень сильно растерялось в тот момент и не знала что делать , сказала что просто запишите номер телефона и потом разберемсяя . Из-за ее отношения в дальнейшем вообще не хочется с ней разговаривать и связываться , потому что сотрудник не слышат , когда ей что-то говоришь . И начинает повышать слишком сильно интонацию в мою сторону . Что сразу послучается разговоры на повышенных тонах , и не к чему не приводящий . За книгу отзывов отдельный разговор , она без печати . Не прошита , ни каких надписей и без печати , получается не действительная ! Тогда вопрос зачем она весит ? И ещё заметила этот пункт давно стоит , и там всего две жалобы ? А пункту более двух лет , это просто смешно ! У книги отзывов и предложений , даже не заполнена первая страница , не говоря обо всем остальном … Очень холодное отношение к работе , особенно отношение сотрудницы НАТАЛЬИ!

Виталия

Level 11 Local Expert

Лично в моем случае, за год регулярных заказов не было ни одной накладки. Ни по качеству, ни по возврату, ни разу ничего не напутали. Курьеры с доставкой на дом вообще сама забота и деликатность. Считаю Валберис очень достойным представителем в своем направлении. Всегда делаю заказ заранее спокойная и уверенная, знаю, что все будет хорошо.

Wildberries.ru

173 reviews