Maps · Moscow · Points of delivery

Wildberries

4.5

82 ratings

Open until 21:00

Moscow, Profsoyuznaya Street, 109к2 · floor 2

Add photo or video

Address

Moscow, Profsoyuznaya Street, 109к2floor 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Elevator wheelchair accessible

Panorama

4.5

82 ratings

Rate this place

Татьяна В.

Level 10 Local Expert

Хочу подать жалобу на сотрудников пункта выдачи Москва, Профсоюзная улица 109к2. Второй раз прихожу в этот пункт и мой товар не могут найти. При этом говорят, что можно зайти позже - но на самом деле откровенно ЛГУТ - так как по системе по этому товару уже проводят отказ. Первый раз мой отец остался без подарка на день рождения, теперь я осталась без костюма на праздник. Очень огорчает, что надёжный сервис с быстрой доставкой не работает из-за настолько отвратительной работы сотрудников пункта выдачи. Также очередь всего в три человека стояла полчаса, пока сотрудники искали товар. Девушки грубый и матерятся при посетителях

Syrop purple

Level 17 Local Expert

Подменили товар, что удалось заметить только во время примерки и отказались делать возврат, при этом подмененный товар еще и бракованный! Вопрос не к сотрудникам, а в целом к системе ВБ, они настолько глубоко дискредитированы (унижая своих сотрудников (читай рабов) и жестко кидая клиентов, что я не понимаю, как люди до сих пор пользуются этим сервисом. ***.

Олеся Черникова

Level 5 Local Expert

Даже не верится, что место может быть настолько ужасным. Сегодня, 11 февраля в 20:56, я принесла вечером два товара на возврат. Подумала, что они работают до 22, как и соседний пункт на Островитянова. Пожилая рыжеватая женщина в очках начала хамить и выражать недовольство: «ТЕПЕРЬ ИЗ-ЗА ВАС МЫ ПОЗЖЕ УЙДЕМ ДОМОЙ!». Хотя никого не было, кроме меня, и другая девушка прекрасно успела оформить всё до 21:00. Я извинилась, что пришла под закрытие, но она продолжала отчитывать. И самое интересное, что она она сказала: «РАЗ ВАМ ЗДЕСЬ НЕ НРАВИТСЯ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ». Это коротко о клиентоориентированности в этом ПВЗ). Люди, которые постоянно теряют заказы, создают очереди, потому что у них полный бардак и они не знают, где и что лежит, позволяют себе отпускать такие комментарии клиенту. Место просто ДНО!

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

48 reviews