Maps · Anapa · Points of delivery

Wildberries

4.7

159 ratings

Anapa, Supsekhskoye shosse, 39с1

Add photo or video

Address

Anapa, Supsekhskoye shosse, 39с1

Show entrances

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

17:00Usually busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.7

159 ratings

Rate this place

Saida Bozhedai

Level 4 Local Expert

Уважаемое руководство, Обращаюсь к вам с жалобой на некорректное общение со стороны вашего сотрудника. Ранее мне сообщили, что поступивший чехол не был найден, и попросили оставить номер телефона для связи, пообещав перезвонить после его обнаружения. Позже мне написали в мессенджере WhatsApp. В ходе переписки я сообщила, что не смогу прийти в этот день по причине сильного холода. После этого менеджер позволил себе общение на «ты», а также неуместные шуточные комментарии в мой адрес. Хочу подчеркнуть, что переход на неформальное общение с моей стороны не инициировался, на «ты» мы не переходили, и личные высказывания считаю недопустимыми. Данное поведение считаю непрофессиональным и оскорбительным. Прошу предоставить мне письменные извинения и обратить внимание сотрудников на соблюдение делового и уважительного стиля общения с клиентами. Рассчитываю на корректное разрешение данной ситуации.

Элина Д.

Level 5 Local Expert

Всегда было все отлично тут, девочки ратотали ответственные и шустрые. Но сегодня (10.09.24) около 20:00 выдавала заказ девушка (брюнетка) абсолютно бестолковая, собрала очередь на все помещение, выдавала долго, часть заказов не могла найти. После часа ожидания в очереди не нашла мой товар (заказывала бейдж, нужен был на раннее утро следующего дня срочно), и вместо того чтобы извиниться и сглатить ситуацию, наехала с претензией, что «это мелкий товар и он мог затеряться где угодно, а она вообще первый день работает и ей некогда его искать»😳 Значит пусть в этом случае сотрудник пройдет сначала стажировку и научиться работать и элементарно манерам и общаться с людьми

Нина

Level 7 Local Expert

один из любимых вб, НО! однажды, когда там было много коробок, милые девушки двигали их по полу, так как коробки были тяжелыми, и одной из коробок открыли мне шторку в примерочную во время того, как я переодевалась…..

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

57 reviews