Ужасное поведение сотрудников. Пришел забрать товар в 21:40 тк раньше не могу из-за работы. Но мне сказали, что не смогут его выдать из-за того, что коробки у них закрываются в 21:40 и я не смогу отказаться от какого-либо товара. У меня было 3 позиции, из которых один отказ. На вопрос, что за правила такие, на других пунктах такого нет и в других источниках такую информацию я не нашел. Мне тыкнули листочком, что вот, на котором отчетливо видно, что сделан он в каком нибудь пиксарте с картинками, еще и с ошибками😵‍💫 Сегодня опять приду на этот пункт после работы и посмотрим как мне не выдадут товар, в противном случае буду жаловаться в роспотребназдор! В чат домовой я уже написал и это будет коллективная жалоба от жильцов дома на несоответствие закона прав потребителей! P.s скоро дом будет заселен жильцами, это сейчас еще не все квартиры сданы, так вот, такое правило у вас не прокатит))ждите кучу жалоб

ксения рублева

Level 7 Local Expert

Ну что могу сказать, пункт вб в своем отвратительном обличии. Пытаются подступать под брак немного торчащие нитки на вещах (вещь в таком состоянии и приехала), при проверке вещей под камерой на каждую катышку, ниточку, волосочек - нужно указывать сотруднику и обращать его внимание (хотя они не охотно смотрят, потому что заняты), но если все это не показать, у тебя попросту не примут отказ. Ни на одном ПВЗ таких правил не встречала. Так же очень позабавил листок с правилами выдачи по времени. По факту пвз вам не выдаст товар после 21:40, просто потому что они так захотели, так же и возврат могут вечером не принять, ну потому что они распечатали какую-то картинку из интернета, повесили себе на стену и решили, что могут руководствоваться этой картинкой. Худший пункт выдачи, с самого открытия так подпортить себе репутацию это нужно уметь)))

tokoshl

Level 3 Local Expert

Очень чистый пвз! Милые сотрудники, быстрая работа и вежливость радуют. Надеюсь в дальнейшем не разочаруюсь)

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

9 reviews