Maps · Volzhskiy · Points of delivery

Wildberries

3.5

18 ratings

Closed until 09:00

Volzhsky, prospekt imeni Lenina, 94/9

Add photo or video

Address

Volzhsky, prospekt imeni Lenina, 94/9

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

3.5

18 ratings

Rate this place

Честный отзыв

Level 14 Local Expert

Хороший пункт выдачи,чисто,но есть одно.В данном пункте выдачи сотрудники сами придумали,что теперь упаковочные объемные коробки покупатели должны забирать с собой и не важно как это удобно или нет,при этом ссылаясь якобы на новые правила маркетплейса.Но,не забывайте уважаемые сотрудники,что сейчас можно обратиться в поддержку и узнать,что данные правила действуют почему то только на вашем пункте выдачи и таких правил нет у маркетплейса-соответственно оператор объяснил,что правила не менялись и это придумал сотрудник.Так что не нужно дурить людей

Ольга В.

Level 5 Local Expert

10 октября 2025 забирала заказ в данном ПВЗ. Примерила ботильоны, оказалось, что великоваты, решила перезаказать, а эти вернуть. Сотрудник в очках с длинными волосами увидела какие-то 2 точки на них и сказала, что я ей возвращаю с браком и она не принимает их у меня, и я должна их оплатить. В ответ на мои возмущения сказала, что не собирается платить мой брак и списала сумму стоимости тех вещей, что я забирала и этих ботильонов. На мое требование представиться и назвать свою фамилию и имя ответила, что не имеет право разглашать эти данные. Бейджика на ней не было. Я потребовала данные ИП, кому принадлежит данный ПВЗ ответ был тот же, не имеет право разглашать данные. И не знает фамилию ИПшника. Сама стала звонить и рассказывать ситуацию, на что ее руководитель передала мне, чтобы я обращалась через приложение. Я хотела мирно разрешить данную ситуацию - не получилось. Воспользуюсь советом. Напишу жалобу выше. Только теперь уже не на WB

Марина

Level 7 Local Expert

3 октября 2025 г. Оператор в очках ( имени не знаю, т.к бейджа нет и отказались представиться, ссылая на то, что имеет право не разглашать свои персональные данные). Неуравновешенная хамка. На вопросы отвечает криками, аргументируя, что устала всем объяснять и если не нравится что то, идите в другой пункт выдачи. И это не единичный случай, касаясь поведения данной особы. То у нее обед, выгоняет с пункта выдачи, то не знает, как вызвать курьера. Одним словом, Не компетентна .

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

8 reviews