Maps · Bryansk Oblast · Points of delivery

Wildberries

1.9

24 ratings

Closed until tomorrow

posyolok Michurinskiy, mikrorayon Megapolis-Park, 22к1

Add photo or video

Address

posyolok Michurinskiy, mikrorayon Megapolis-Park, 22к1

Directions

Contacts

Phone number not specified

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

22:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

1.9

24 ratings

Rate this place

Аполинская Светлана

Level 4 Local Expert

ПВЗ хороший,просторный стал,но сотрудники оставляют желать лучшего!Постоянно хамят,повышают голос особенно одна особа,долго товар ищут из-за чего стоишь в очереди очень долго в такой обстановке неблагоприятной,ни здравствуйте ни привет не услышишь от них.

Анна Ф.

Level 4 Local Expert

Отличное место, очень просторный пункт выдачи , много раздевалок, еще и рядом с домом, всегда стараются соблюдать чистоту, несмотря на сильную загруженность

Серж Вазовски

Level 8 Local Expert

По какой то причине сотрудник данного пвз создала свои правила отказа от товара. Ситуация в следующем, товары были распакованы под камерами,на одном из них был обнаружен брак,в примерочной с открытой шторкой,камеры в проходе есть,товар был нами повторно осмотрен и без примерки передан сотруднице для отказа,на что она заявила,что неважен факт отсутствия примерки,важен факт нахождения товара в примерочной,посему отказалась оформлять возврат,после чего на втором товаре,который в примерочной не находился,она "выявила" брак,который 2 взрослых человека не могли увидеть в упор,поскольку он абсолютно незаметен и мы не ОТК,отказавшись оформлять возврат,ссылаясь на пунк 9.3 правил пользования площадкой,в котором чётко написано, что "В случае обнаружения при получении Товара ненадлежащего качества и отказа от такого Товара, Потребителю необходимо сообщить сотруднику ПВЗ или Курьеру о причинах, по которым Потребитель отказывается от Товара. В таком случае денежные средства, уплаченные за Товар, возвращаются Потребителю в полном объеме в течение 7 дней со дня предъявления соответствующего требования" и тут же в этом пункте,его она видимо не читала, прописано "Если Потребителем при отказе от Товара не сообщено о ненадлежащем качестве Товара, Потребитель считается отказавшимся от Товара надлежащего качества с последствиями, предусмотренными п. 9.2 и 9.4 Оферты"где пункт 9.2 - это отказ от товара надлежащего качества,а 9.4 - это отказ от забронированного товара,который к нам не применим Соответственно в нашем случае сотрудник не имел права отказывать в возврате,требуя от нас оплаты товара и оформления возврата самостоятельно через приложение Делается это видимо с надеждой на то,что продавец будет отказывать клиентам в возврате,а этой даме будет капать заработная плата за увеличенный товаропоток и высокий процент выкупа товаров на пвз

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

11 reviews