2 июля 2026г. В 19:00 и до 19:30 я пришла в данный пункт выдачи меня встретила сотрудница девушка имени не знаю. Внешняя молодая девушка цвет волос бело-жёлтые. Девушка была явно вне настроении или просто не желает работать с людьми и чтобы посетители вовсе приходили в данный пункт выдачи за товарами. Ситуация: Сотрудница пункта выдачи выдала мне товары, я начала проверку товаров не отходя от стола под камерами. Определившись товаром, несколько товаров я отложила на отмену, а несколько товаров я отложила чтобы забрать. На что мне сотрудница сказала - упакуйте! Я: А вы не будете проверять товары на брак Сотрудница: А зачем Вы же и так их проверили под камерами Я: хорошо сейчас упакую в пакеты обратно . Начала упаковку товаров я с тех которые решила сначала забрать. Сотрудница: не дожидавшись и минуты пока я закончу упаковку товаров которые решила забрать, берет и сама упаковывает товары от которых я решила отказаться. После чего у неё остается в руках один товар и нет пакета на него с QR - кодом , требует пакет. Я: пакета на столе нет, от стола я не отходила , Вы начали сами их упаковывать , возможно где-то внутри товара этот пакет и Вы его не заметили ? Сотрудница: никакого пакета в товарах нет! Я: ну как видите я тоже его никуда деть не могла все чисто, посмотрите тогда по камерам. Сотрудница: а каких камерах Вы говорите ? У меня очередь из людей , мне сейчас не до этого! Я: девушка, а для чего тогда требуется от покупателя проверка товаров под камерами перед примеркой , если Вы отказываетесь в данной спорной ситуации смотреть камеры ? Дайте мне все товары обратно, которые вы уже пробили на отмену ! Сотрудница: дала товары со вздохом недовольным . Я: девушка это что? Я же спрашивала, что возможно в товаре пакет , Вы мне доказывали обратное , занимали моё личное время и заставили нервничать , а в итоге из-за Вашей же не внимательности произошла негативная ситуация . Сотрудница: продолжает хамить и доказывать свою правоту Я: зачем Вы терпите мне нервы ? Какой пароль от вай фая ? Сотрудница: на данный момент интернет плохо работает Я : пароль какой ? У меня тут не работает мобильный интернет Сотрудница: ну естественно! Ведь это подвальное помещение откуда тут возьмется мобильная связь ? Я: почему вы так общаетесь с посетителями? У Вас плохое настроение? Не понимаю к чему ко мне было такое отношение, и почему я должна была тратить на это свое личное время ? Почему таких сотрудников продолжают оставлять работать с людьми ?