Webasto service Belholod.by

4.8

60 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

The guys work hard. I recommend it to everyone. Resolution of disputes and other minor issues - without any problems. Cheap cost of freon.

See original · Русский

Георгий

Level 5 Local Expert

Заехал в субботу, узнать когда можно приехать посмотреть вебасто. Объяснили, что записи нет, живая очередь. Я не против живой очереди, спрашиваю "ждать", в ответ "нет, сегодня весь день занят". Хорошо, нет проблем! Когда! "Звоните на следующей неделе". Ок, звоню в понедельник, спрашиваю когда можно приехать, в ответ опять рассказ про живую очередь. Спрашиваю "сейчас приезжать" - "нет сегодня заняты, завтра приезжайте в 09.30". Ок, приехал в 09.30. Сказали ждать и показали в боксе машину после которой заеду. Прошло 2 часа ожиданий. Спрашиваю "когда", в ответ "а кто его знает!" Может Вы ребята и лучшие специалисты по вебасто, но такой подход, это не вариант. Позвонил в другое место, д.Городище, конкретно сказали когда приезжать, за час все сделали! К Вам обращаться больше не буду!

Show business's response

Вячеслав Л.

Level 2 Local Expert

Лучший сервис, где я обслуживался. Сделали всё быстро и качественно. Проконсультировали по всем мои вопросам. Реокмендую!

Show business's response

Иванов И.

Level 2 Local Expert

Вячеслав Л., если это был лучший сервис, где вы обслуживались, то мне вас жаль. Или это сам владелец (ИП Шмарловский Ю.Н., сайты hol.by, holod.by) отзыв написал? А я расскажу о своем опыте общения с данным сервисом. И это будет честный подробный отзыв. Если владельцу отзыв не понравится, рекомендую подать на меня в суд, я за свои слова отвечаю. У меня возникла потребность в ремонте компрессора авто, а именно – развалилась прижимная электромагнитная пластина муфты. Варианты действий – замена пластины на новую, на б/у с компрессора-донора, замена всего компрессора. Позвонил на данный сервис. На сайте стыдливо цены не пишут, есть фраза «цену уточняйте». Пластины у них есть, цена – 130 руб. (50 долл.). На алиэкспрессе пластины по 10 долл, пусть еще доставка столько же сейчас, итого 20 долл. В РБ пластины стоят 50-80 руб., посмотрите на deal.by. Ну или конкретный пример – брестская контора k-n.by, где пластина, которая, по их словам, мне подойдет, стоит 51 руб., и цена на сайте есть, с доставкой почтой те же 20 долл. Вывод – у Шмарловского пластины стоят в 2-3 раза дороже, чем в среднем. Рискну предположить, что такая же картина будет и по другим запчастям, например, подшипникам муфты, раз он использует политику, как он сам сказал «Мне проще обслужить один мерс за эти деньги» (скорее всего, я общался именно с владельцем). Теперь о ценах на услуги. По телефону стоимость замены пластины была названа в несуразные «ну 300, ну 400 рублей». Он, вероятно, живет в своей параллельной реальности. Для многих людей 400 рублей – это ползарплаты, которые он хочет зарабатывать за несколько часов работы. Что же, имеет право хотеть, ценообразование свободное, а я хочу, чтобы все знали об аппетитах этого профессионала. Я бы к нему не поехал, так как общение по телефону уже не понравилось, но у меня там рядом дача, и я решил заехать по дороге. Это было 16.07.2022, в субботу. Приехал в 11:20 и услышал, «Мы через 40 минут закрываемся, клиентов нет», хотя на всех ресурсах обозначено, что они работают по субботам до 15:00. А если клиент приедет в 12:30? Я у Шмарловского спрашиваю, сколько будет стоить поменять пластину, ответ «от 100 руб., зависит от ряда факторов, может плохо откручиваться гайка» и прочее. На вопрос о стоимости нормо-часа получен ответ «70 рублей». Для сравнения, навскидку, можете сами открыть сайты auto-remont.by - 38 рублей, shanss.by – 42 рубля. Поменять компрессор полностью, и это со снятием бампера, откачкой-закачкой хладагента, в среднем стоит 70 рублей. И это в Минске, с соответствующей стоимостью аренды под СТО. А за город еще доехать надо, потратить топливо, время. А как машину оставить, если ремонт долгий? А работают они, как большинство людей, по будням до 18:00. Но, по словам Шмарловского, это не проблема – можно утром приехать, оставить машину, вызвать такси и поехать на работу)) А то, что на самом дешевом тарифе туда-обратно еще примерно 50 рублей надо отдать, так это не проблема)) Все за ваш счет, уважаемый клиент! Может, Шмарловский, считает, что в таких неудобных условиях надо как-то завлекать клиентов? Да, и это расценки на его услуги - раза в 2 дороже, чем в Минске. По качеству их работы не скажу, вероятно, оно в порядке,- ангар большой, оборудование, опыт, два сайта, есть запчасти. Но по ценам какая-то лажа. Выводы для себя делайте сами.

Show business's response

Иван Гарцуев

Level 5 Local Expert

Заправлял кондиционер. Не знаю как должна выглядеть правильная заправка, но если сравнивать с придорожными заправщика и, сразу видно, что на этом сто мастера знают свое дело! После заправки на трассе, кондиционер как слабо холодил, так и продолжал. А после заправки на этом сто, на полную мощность кондиционер на полную мощность уже не включаю

John Smith

Level 14 Local Expert

Понравился. Ремонтировал и заправлял кондиционер. Посоветовал его знакомым.

Aliaksei Smaliak

Level 6 Local Expert

Быстро и качественно отремонтировали кондиционер

Игорь

Level 5 Local Expert

Разговаривать с клиентом не умеют или не хотят. Хотел уточнить несколько моментов, что-то пробормотали невнятно и бросили трубку. Комментарии излишни.

Андрей Силков

Level 13 Local Expert

Качественный ремонт. Приемлемые цены.

Павел Пухаленко

Level 6 Local Expert

Грамотные, быстро, качественно

арт а.

Level 7 Local Expert

Самый крутой центр по ремонту webasto и кондеров , при мне лично приезжал человек на новом porshe macan (ну в 2018 машина была года 2016) со словами что его к ним прислали с порш центра )))

Show business's response

Роман Толкачёв

Level 5 Local Expert

Остался всем доволен.

Евгений Соколов

Level 10 Local Expert

Есть запчасти,когда у других их нет

Show business's response

Mad Ghost

Level 10 Local Expert

Расположение не самое удобное, да и с парковочными местами плоховато.

Андрей Акулич

Level 11 Local Expert

I am close to this service, I feel that it is good

See original · Русский

Александр Гордевич

Level 6 Local Expert

Продали компрессор кондиционера для спецтехники по адекватной цене.

Show business's response

Виктор Крус

Level 12 Local Expert

Very good. The pros.

See original · Русский

Андрей Петрович

Level 10 Local Expert

The guys are masters of their craft!

See original · Русский

Webasto service Belholod.by

18 reviews