Bank VTB

Rate this place

Level 2 Local Expert

Пришел разблокировать счёт. Передо мной три человека в очереди . До закрытия отделения оставался один час. Руководитель отдела подошел ко всем в очереди и помог оперативно решить все вопросы иначе бы мы не успели до закрытия. Постоянно пользуюсь этим отделением. Все сотрудники новые!

Show business's response

Mira

Level 9 Local Expert

Худшее отделение. 2 человека на физ.лицах - 8 в очереди. Время в очереди от 40-50 минут. И так постоянно. В дневное время даже при двух-трех ожидающих не попадете в окно быстрее чем за 30 минут. Попыталась попасть в привилегию - 40 минут ожидания и из двух менеджеров никто не освободился.

Show business's response

Елена Аксенова

Level 4 Local Expert

Пришла забрать кредитку одобреную, час не могли разобраться в программе, меня обслуживала стажер Яна,ей помогала Камила,оформили,я спросила 3 раза у сотрудников,чможно ли 200 тысяч перевести без процента на закрытие другой кредитной карты,пождала еще час,в общей сложности более 2х часов,оказывается в конце они мне говорят,что беспроцентно можно только сто тысяч,я обомлела,мало того,что я там проторчала 2 часа,у меня дома грудной ребенок, так еще и нагло врут в лицо

Show business's response

Елена Дыченкова

Level 7 Local Expert

Хуже отделения банка ВТБ Ленинградский я ещё не встречала, а именно некомпетентность сотрудников. Это ужасно, они не знают своей работы, те, которые принимают в окошках - просто нулевые, как-будто первый день там работают, идут спрашивать у "старших", таких же как они, которые тоже ничего не соображают в своей работе. Больше ноги моей там не будет и никому не советую.

Show business's response

Владимир

Level 7 Local Expert

Обслуживаюсь не первый год как юр лицо. Есть персональный менеджер, решает все вопросы дистанционно. Спасибо сотруднику Светлане за отзывчивость и помощь.

Show business's response

Альберт Подорожный

Level 5 Local Expert

Оба банкомата в отделении похоже давно не обслуживались и не обновлялось ПО - уже долгое время не принимают никакие серии 5000 руб банкнот - ни старые, ни новые!!!

Show business's response

Надежда Промахова

Level 4 Local Expert

Много лет пользуюсь услугами этого отделения ВТБ. Вежливые, доброжелательные, компетентные сотрудники. М хорошие проценты

Show business's response

Любовь

Level 9 Local Expert

Отделение просит ужасное , терминал не работает . медленные сотрудники. Очень душно. Вообще отвратительно обслуживание. Я была лучше мнения о банке.

Show business's response

btceth000 btceth000

Level 2 Local Expert

самое бессмысленное отделение самого бессмысленного банка - никто ничего не знает, ходят постоянно переспрашивают друг друга - это не банк, а пародия. пишите претензии - чтобы их всех уволили!!!!

Show business's response

Bank VTB

9 reviews