Здравствуйте уважаемые руководители банка . Никогда не сомневалась в компетенции Ваших сотрудников , в филиалах нашего района , была в трёх (Кировский) все вопросы всегда решали быстро , все по делу. Понимаю что не читаете наши отзывы , но вдруг... В 2023 году у меня в моем мобильном банке вдруг пропала строка -ИПОТЕКА. Вы сами знаете все неудобства связанные с этим ( ведь не просто так ее разработчики изначально туда встроили) . Было создано 3(!) заявки по данному вопросу , в разное время , все номера заявок и даты сохранены. Но, воз и ныне там . ..Никаким волшебным образом не получается исправить это недоразумение ...
Не могу поверить , что в такой ОГРОМНОЙ корпорации нет айтишника который сможет мне эту проблему решить .
ВТБ смог обойти все препятствия по защите конфиденциальных данных Билайн.
Теперь состояние баланса светится прямо в личном кабинете клиентов.
По полученной в Билайне информации - это стало возможным "Благодаря тесному сотрудничеству Билайна и ВТБ" .
Без моего на то согласия уважаемые компании обмениваются данными о состоянии моего счета (баланса). :) Молодцы
Были сегодня в отделении банка на Долгоозерной. Привозила папу, инвалид 1 группы, передвигается в инвалидном кресле, подняться в отделение невозможно! Пандус не чищен! Сугробы! По кнопке вызова невозможно дозвониться! Доступный город называется?! В результате попросили клиентов и затащили, в прямом смысле , по ступенькам на руках! Прошу руководство обратить внимание на маломобильных граждан!